מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת ואוטומציות עבור סביבות בדיקה של אפליקציות
Wayne Interprises משתמשת באוטומציות ובפילוח לניהול התקשורת עם מפתחים ובוחנים בסביבת בדיקות דיגיטלית.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, שמירה על לקוחות מעודכנים ומעורבים, ארגון הקמפיינים לפי סגמנטים ויצירת קצב הודעות התומך בהתאוששות הזדמנויות ובנאמנות בסביבת הבדיקה.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות מקוונת לאישוש עבור סביבת בדיקות של חנות האפליקציות, המתמקדת במוצרים דיגיטליים ותוכנה, ומשרתת מפתחי אפליקציות ובודקי תוכנה. שמירה על תקשורת יעילה, ממוקדת ומאוטומטת כדי לקבל, ליידע, לשחזר ולשמר משתמשים בסביבת הבדיקה.
שימוש במספר אוטומציות המוגדרות לרגעים שונים במסע הלקוח, כגון הודעת קבלת פנים, השבתת עגלת קניות נטושה, אישור הזמנה, עדכון משלוח, תזכורת לתשלום, ביטול ובקשת חוות דעת. פילוח באמצעות תגיות מונע תקשורת כללית על-ידי הפניית הודעות ספציפיות לקהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון וקונים לאחרונה.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
שחזור עربة נטושה
03
אישור ועדכון אוטומטי של הזמנות
04
Lembretes de pagamento pendente
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לנהל תקשורת אוטומטית לקהל מקוטע בסביבת בדיקות דיגיטלית, תוך הימנעות מהודעות גנריות ושמירה על מעורבות המפתחים והבודקים. ליישם אוטומציות המוגדרות לפי טריגרים שונים ורגעים במסע הלקוח, בשילוב פילוח מבוסס תגיות כדי לשלוח הודעות ספציפיות ורלוונטיות, ולוודא תקשורת יעילה ומאורגנת.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מודיע ללקוחות על ביטולים ופותח את הדרך לתמיכה
אוטומציה פעילהמבקש חוות דעת לאחר חוויית הרכישה
זמן מוגדר: 7משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
אוטומציה פעילהמפעילה לקוחות לאחר הרכישה עם תמריצי חזרה
זמן מוגדר: 7פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה הוגדרה לאירועים שונים במסע הלקוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
סגמנטציה מבוססת תגים להפרדת קהלים וקמפיינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
הודעות אוטומטיות של קבלת פנים, שחזור, אישור והערכה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
עדכונים אוטומטיים לגבי סטטוס הזמנות ותשלומים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
תקשורת מותאמת אישית חיונית לקהל טכני
ארגון הקמפיינים לפי מקטעים מקל על הניהול
חקור קמפיינים המוניים ממוקדים להרחבת ההשפעה מבלי לאבד את ההתאמה האישית, ושילב תכונות תמיכה והערכה חדשות לשיפור חוויית המשתמש.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.