תנאים והגבלות

1. תנאי השירותים

תנאים וההגבלות אלה מהווים הסכם בין לקוחות WPP Marketing לבין WPP Marketing, חברה ברזילאית, ומסדירים את הגישה לשירותים ולאתר wppmarketing.com, תוכנה, נתונים, מידע, כלים, משאבים ופונקציות הזמינות באתר ועל הפלטפורמה.

בנוסף, בשימוש בשירותים, הלקוח יהיה כפוף לכל הנחיה או כללים שפורסמו בתוך שירות זה, בנוסף לאלה הכלולים בתנאים וההגבלות אלה.

בכניסה, ביקור ו/או שימוש באתר ו/או בשירותים, הלקוח מסכים שקרא והבין את התנאים שנקבעו בהסכם זה, כולל תנאי מדיניות הפרטיות שעשויים להשתנות מעת לעת, והלקוח מסכים להיות קשור אליהם ולמלא את כל החוקים והתקנות החלים ביחס לשימוש באתר ו/או בשירותים.

ESTES TERMOS APLICAM-SE À ATIVIDADE DOS CLIENTES E DEFINEM OS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES ATINGIDOS PELO CONTRATO. SE O CLIENTE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO DEVE UTILIZAR ESTE SITE E/OU QUALQUER UM DOS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO WPP Marketing.

WPP Marketing שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה, לשנות תקופות ולשנות את התנאים וההגבלות מעת לעת כדי לשקף שינויים בעסקינו, באתרים או בשירותים, או כתוצאה מחקיקות החלה. לשם כך, השינוי בדף 'תנאים והגבלות' באתר שלנו יפורסם בכמה ימים מראש. כמו כן, נוכל להודיע ללקוחות על השינוי באמצעות פרטי קשר, דואר אלקטרוני או אמצעים אחרים.

אנו לא נישא באחריות אם הלקוחות יבחרו לא למסור את המידע למשתמשים. התנאים וההגבלות המעודכנים ייכנסו לתוקף מיום הפרסום. אם הלקוח ממשיך להשתמש בשירותים ו/או באתר לאחר שינויים כלשהם, הלקוח מסכים להיות קשור לשינויים או לתיקונים אלה. אין באמור כדי להעניק זכויות או הטבות מצד שלישי.

הלקוחות מסכימים כי WPP Marketing לא יהיה אחראי כלפיהם או כלפי צד שלישי לכל שינוי, השעיה או הפסקה של הפלטפורמות ו/או השירותים שלה.

2. שימוש בשירותים

2.1. בשימוש או בגישה לכל אחד מהשירותים, הלקוח ו/או המשתמש מקבלים על עצמם להיות מחוברים לתנאים וההגבלות אלה. אם הלקוח ו/או המשתמש משתמשים בשירותים בשם ארגון, ישות או אדם אחר, הלקוח ו/או המשתמש מקבלים ומזהים כי הארגון מסכים לתנאים וההגבלות אלה, ושהלקוח ו/או המשתמש יש סמכות לייצג ולקשר את הארגון.

הלקוח ו/או המשתמש יוכלו להשתמש בשירותים רק אם יש להם את היכולת לחייב את הארגון בהסכם עם WPP Marketing, בהתאם לתנאים והגבלות אלה ולכל החקיקות המקומיות, המדינות, הלאומיות והבינלאומיות, וכן כללים ותקנות רלוונטיים.

יתרה מזאת, הלקוח ו/או המשתמש מסכימים ומזהים כי השירותים עלולים להשתנות ככל שהם מתפתחים או שהפונקציות מצומצמות או מתווספות, ואולי יקרה ללא הודעה מוקדמת. הלקוח ו/או המשתמש מקבלים את האפשרות כי WPP Marketing עשויה להפסיק, לקטוע או להפסיק לצמיתות את השירותים ללא הודעה מראש.

2.2. הוכר ומוסכם כי ל-WPP Marketing יש את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לסרב במפורש לספק שירותים, באופן זמני או קבוע, דרך הפלטפורמה ו/או כל שירות אחר, ללקוח ו/או משתמש בכל זמן נתון, גם אם יש חשד כי לקוח ו/או משתמש מפר את התנאים וההגבלות אלה.

3. ידע

בין יתר היתרונות, השירותים מאפשרים ללקוחות ליצור, לפרסם או להעלות מידע, קישורים, תמונות, סרטונים או חומרים אחרים, להלן "ידע", ולשתף אותו עם צדדים שלישיים. הלקוחות must retain ownership of the Knowledge and acknowledge that WPP Marketing will bear no responsibility if any Users or third parties copy, retransmit or disclose the Knowledge.

הלקוחות מאשרים ומקבלים שהפרסום של הידע באמצעות השימוש בשירותים אינו מחליף את הרישום ברשות הזכויות היוצרים הרלוונטית או בגופים אחרים לזכויות יוצרים. על הלקוחות לנתח באחריות את מה שהם בוחרים לשתף באמצעות השירותים.

הלקוחות מתחייבים לא ליצור, להעלות או לפרסם ידע העלול לסכן נזקים, אובדן, פגיעות פיזיות או סבל נפשי; סיכון לנזק לאדם או לרכוש; ניצול קטינים; פשע, טעות או פעולה בלתי חוקית; מידע לא חוקי, מזיק, פוגעני, מעליב, לשון הרע, מתקיף, משמיץ, מאיים או משפיל; מידע לא חוקי או סודי; מידע שאין לו סמכות לפרסמו; או מידע שגוי או מיושן.

הלקוחות מסכימים כי כל ידע לא יפגע בזכויות של צד שלישי, לרבות זכויות קניין רוחני או זכויות פרטיות. ל-WPP Marketing שמורה הזכות, אך לא החובה, לסרב ולמחוק כל ידע שנחשב, על פי שיקול דעתו הבלעדי, להפר את הוראות אלה.

הלקוחות משאירים בידיהם את בעלות הידע, אך מאשרים ל-WPP Marketing להשתמש, להעתיק, לשכפל, להתאים, לערוך, לשדר, לתרגם, להציג ולחלוק את הידע הזה בקשר לספק השירותים. הלקוחות מקבלים כי WPP Marketing יכול להשתמש בידע, בשאלות, בתשובות, באינטראקציות ובתכנים שהם בבעלות הלקוחות כדי לשפר תהליכים, אלגוריתמים ומערכות בינה מלאכותית.

בנוסף, הלקוחות מאשרים ל-WPP Marketing להתאים את הידע במידת הצורך כדי להתאים לדרישות או הגבלות רשת, מכשיר, שירות או אמצעי תקשורת. ל-WPP Marketing שמורה הזכות לגשת, לקרוא, לשמור ולחשוף מידע אם סבור סבירות כי הדבר דרוש לציית לחוק, להחיל תקנים אלה, לטפל בהונאות, באבטחה או בשאלות טכניות, להשיב לבקשות עזרה או להגן על זכויות, רכוש וביטחון.

4. שימוש בידע

כל הידע הנמצא בשירותים, בין ציבורי ובין משודר בפרטיות על ידי המשתמשים, הוא באחריות בלעדית של יוצר הידע. WPP Marketing אינו תומך, תומך, מייצג או מעניק אחריות לאמיתות, הכולל, לאותנטי, או אמינות כל ידע שנוצר, נטען או פורסם באמצעות השימוש בשירותים ואינו תומך בדעות שנאמרו באמצעות השימוש בשירותים.

WPP Marketing אינו יכול לפקח או לשלוט על הידע שנוצר, הועלה או פורסם באמצעות השימוש בשירותים; ולכן, אינו יכול לשאת באחריות כלשהי בקשר לידע זה. במקרה שהלקוחות ישתמשו או יסתמכו על ידע או חומרים שנוצרו, הועלו או פורסמו, הם יהיו באחריות בלעדית שלהם.

בכל מצב, WPP Marketing לא תהיה אחראית על הידע או על אובדן או נזק שנגרם כתוצאה מהשימוש בידע כלשהו contained בפלטפורמות. הלקוחות מקבלים אחריות בלעדית על השימוש בשירותים, על כל ידע המסופק דרכם ועל ההשלכות, כולל השימוש בידע שלהם על ידי משתמשים אחרים וצדדים שלישיים.

WPP Marketing לא תהיה אחראית לשימוש בידע של הלקוח בהתאם לתנאים וההגבלות אלה. הלקוח מצהיר ומתחייב שיש ברשותו את כל הזכויות, הסמכויות והסמכויות הנדרשות להעניק את הזכויות המוסחות על פי מסמך זה בכל ידע שיסופק על ידי הלקוח.

5. הגדרת השירות

5.1. הלקוח ימלא אחר הדרישות הטכניות וה specifying של השירות, יחד עם כל דרישה או specifying נוספים ש-WPP Marketing עשויה להגדיר מעת לעת, לדוגמה, במתן שיפורים או שדרוגים לשירותי WPP Marketing שהלקוח עשוי להתעניין בהם.

דרישות טכניות אלה יכולות לכלול: הגדרות ערוצי WhatsApp, API, webhooks, ווידג'טים, תגים, עוגיות, מסמכים, טבלאות, בסיסי ידע, אינטגרציות עם מערכות של צד שלישי, הרשאות משתמשים, חוקים לאוטומציה ותוכן של הלקוחות הנחוצים לפעולת השירות.

הלקוח חייב לציית בכל עת למדיניות של WPP Marketing הכלולה ב מדיניות פרטיות.

6. חשבון לקוחות

6.1. כאשר הלקוחות יוצרים את החשבון שלהם, עליהם לספק מידע מדויק ל-WPP Marketing. החשבון מעניק ללקוחות גישה לשירותים ולפונקציות של הפלטפורמות, שיכולות להשתנות על ידי שיקול דעת בלעדי של WPP Marketing, כל עוד שינויים כאלה אינם משנים את מהות השירותים. WPP Marketing יכולה לנהל סוגים שונים של חשבונות לסוגים שונים של לקוחות.

אם המשתמשים מתחברים לפלטפורמות באמצעות שירות של צד שלישי, יינתן ל-WPP Marketing הרשאה לגשת ולנצל את המידע שלהם באמצעות השירות, ו-WPP Marketing תוכל לאחסן את הנתונים הנדרשים עבור שירות זה. לא הלקוחות ולא המשתמשים צריכים להשתמש בחשבון שמוחזק על ידי משתמש אחר ו/או לקוח ללא רשותו.

נוסף על כך, אם הלקוחות יסדרו גישה לצד שלישי דרך API או מערכות או פלטפורמות דומות, יהיו אחראים על כל נזק שייגרם עקב גישה זו והשימוש במידע ובהעברות שבוצעו דרכה.

6.2. אם הלקוח יספק בידינו מידע אישי מרצון, הוא יישמר בסודיות בהתאם ל מדיניות פרטיות.

6.3. הלקוח אחראי באופן בלעדי ומלא לכל הפעילויות המתרחשות תחת עסקיו. הלקוח לא יכול להעביר או למכור זכויות כלשהן שיש לו או להכליל חובות כלשהן ללא קבלת הסכמה מראש בכתב מ-WPP Marketing. הלקוח חייב להודיע ל-WPP Marketing מיד על כל שימוש בלתי מורשה או הפרת אבטחה.

WPP Marketing לא יכול ולא יהיה אחראי על אובדן או נזק שנגרמו עקב כשל של הלקוח לציית לתנאים וההגבלות האלה, כל שימוש בלתי מורשה באתר של הלקוח או כל פעילות שנעשית בשמו ו/או תחת פיקוחו.

6.4. הלקוחות מודים, מבינים ומסכימים כי ל-WPP Marketing אין אחריות, ואינו יכול ומאשר את זהות הלקוח ו/או המשתמש המבוקשת.

6.5. אם הלקוח אינו מעוניין עוד בשימוש בשירות, יוכל לבטל אותו בהמשך להוראות בסעיף 10 של הסכם זה.

7. רישיון שיווק WPP

7.1. בכפוף לתנאים וההגבלות האלה, מספקת WPP Marketing רישיון עולמי ללקוחות המותנה באין סייג להיתר בכתב, ללא זכות להעניק רישיון משנה, ורישיון שאינו בלעדי לשימוש בשירות או בשירותים. WPP Marketing שומרת לעצמה את כל הזכויות שלא הוענקו במפורש לפי תנאי אלה ויכולה לבטל רישיון זה בכל עת ומכל סיבה.

חובה שהשימוש בשירות ייעשה בקשר לעסקים של הלקוח. לכן, הלקוח לא יורשה להשתמש בשירותים למטרות אחרות.

8. תשלומים

8.1. כדי ש-WPP Marketing יתחייב לספק את השירותים ללקוחות, חשוב שהחשבוניות ישולמו במועד ובאופן תואם ל"הסכם המסגרת שירות". אם הלקוחות לא יעמדו בתנאי זה, WPP Marketing יהיה רשאי לבטל את השירות.

8.2. כל המידע שנמסר על ידי הלקוח בקשר לרכישה, עיסקה, או אינטראקציה כספית אחרת עם השירות, חייב להיות מדויק, מלא ועדכני.

הלקוח מסכים לשלם את כל ההוצאות שייגרמו על ידי שימוש בשירות באמצעות העברה בנקאית או כרטיס אשראי, תלוי בתכנית שנרכשה, כולל מיסים שוטפים או שיכולים לחול או להידרש על ידי WPP Marketing על ידי רשות כלשהי בהקשר לשירות ו/או להסכם זה, למעט מיסים מבוססי רווח נקי.

9. הגבלת אחריות

9.1. השימוש בשירות הוא באחריות הבלעדית של הלקוח. לעולם WPP Marketing לא תהיה אחראית על נזקים, כולל נזקים עקיפים, מיוחדים, מקריים או תוצאות, שנגרמו עקב שימוש בשירות או חוסר יכולת להשתמש בו, גם אם צויין מראש כי קיימת סבירות לכך.

9.2. הלקוחות משחררים ולא אחראים על פעולות או מחדלים של צד שלישי. הלקוח מכיר שהשירות משמש ככלי המאפשר ללקוחות להציע מוצר(ים) ולחלוק ידע. WPP Marketing אינה חלק מכל עסקה או העברת זכויות או בעלות חוקית של המוצר(ים) ו/או התוכן של הלקוח.

WPP Marketing אינו שולט ואינו מעניק אחריות על איכות, אותנטיות, בטיחות, חוקיות, אמיתות או דיוק של המוצרים, התכנים או הרשימות שמפורסמים באתר הלקוח או באתרים אחרים, ואינו יכול להבטיח שמשך שהמשתמש יסיים עסקה. WPP Marketing לא מקיימת אחריות על אספקת שירותים ו/או מוצרים ללקוחות למען משתמשים.

9.3. הלקוח מכיר ומקבל שהצדדים שלישיים עלולים לייצר הופעות או פעולות אחרות שישפיעו על חיובים למטרות הונאה או כוונות פסולות. WPP Marketing לא תהיה אחראית או מחויבת כלפי הלקוח בכל הקשר להונאת קליקים או פעולות פסולות אחרות של צדדי שלישי.

9.4. הלקוח מכיר שהשירות, הפלטפורמות והכלים של WPP Marketing פועלים רק כ-SERVICE ואינם מעורבים ישירות או בעקיפין בכל עסקה בין הלקוח למשתמש. WPP Marketing אינה מכתיבה כללים או הגבלות ביחס לעסקאות ואינה משמשת כיועץ משפטי.

9.5. הלקוח ומשתמשו אחראים באופן בלעדי על קביעת התנאים והתנאים המסחריים והחוקיים של יחסיהם, ו-WPP Marketing לא תהיה אחראית על יחסים אלה.

9.6. WPP Marketing לא תהיה אחראית ולא תישא בעלויות נוספות או הוצאות שייגרמו עקב הפרת תנאים על ידי הלקוח, הסכמים בין הלקוח למשתמש, אובדן או נזק שנגרמו לצדדים שלישיים במעשיו או מחדליו, או אי-דיוקים, שקרים ו/או אותנטיות של התכנים והמידע שסופקו ו/או הוצגו בשירות על בסיס תוכן הלקוח.

9.7. שום דבר בהסכם זה אינו פוטר או מגביל אחריות בגין הונאה, רשלנות חמורה, מוות, פציעה פיזית או כל נושא אחר, ככל שהדבר אסור בחוק.

10. קניין רוחני

10.1. כל הזכויות, הכותרות והעניין בשירותים, למעט הידע שנמסר על ידי המשתמשים, יהיו בבעלות בלעדית של WPP Marketing ומורשיה. השירותים מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים אחרים בישראל ומחוצה לה. שום דבר בתנאים האלה לא מעניק ללקוח ו/או למשתמש את הזכות להשתמש בפלטפורמה, בלוגו, בשמות מתחם או במשאבים אחרים המאפיינים את מותג WPP Marketing.

הערות, דעות, הצעות או הערות שניתנות על ידי הלקוחות ביחס לשירותים יהיו למטרות אינפורמטיביות בלבד. WPP Marketing רשאית להשתמש בהם לפי שיקול דעתה, מבלי לקבוע חובות ללקוח.

התוכנה המשמשת לספק את השירותים, לרבות מרכיביה, עדכוניה, קוד המקור, גרסאות חדשות, תהליכים, תמונות, אנימציות, מודולים, וידאו, אודיו, טקסטים, אלגוריתמים, תת-תוכניות וחומרים קשורים, היא בעלות קניין רוחני של WPP Marketing, השומרת על כל זכויותיה.

זכויות אלה מוגנות על ידי חוקים, תקנות בינלאומיות, אמנות וזכויות קניין רוחני בין לאומיים. הלקוח מתחייב שלא להסיר או למחוק הודעות על זכויות יוצרים, סימני מסחר, שמות מסחר ותזכורות הכלולות במסמכים הקשורים.

10.2. הלקוח מכיר ומסכים כי WPP Marketing רשאית לכלול את שם הלקוח ברשימת הלקוחות הפומבית של WPP Marketing לצורך זיהוי הלקוח באמצעות המותג הרשום, הלוגו ו/או השם המסחרי שלו.

10.3. אלגוריתמים, זרמי אוטומציה, תכונות בינה מלאכותית, מודלים עיבוד, כללים תפעוליים ורכיבים טכניים אחרים של WPP Marketing מוגנים בזכויות יוצרים, בקניין הרוחני ובתקנות הרלוונטיות.

11. שימוש סביר בשירותים

11.1. WPP Marketing סומכת על כך שהלקוח ו/או המשתמש יפעלו באחריות. לפיכך, הלקוח ו/או המשתמש מתחייבים שלא לנצל לרעה את השירותים ו/או:

• למכור, לשאול, למסור, להעניק רישיון, להעניק זיכיון משנה, להעביר או להשאיל כל אחד מהשירותים לצד שלישי, למעט באישור מוקדם ומפורש בכתב של WPP Marketing.
• העתקה, שינוי, שינוי, התאמה, הפצה, תרגום, העברת קוד, הנדסת הפוך, דקומפילציה או פירוק כל חלק בפלטפורמה ו/או בשירות.
• להפריע או להפריע לתפקוד הפלטפורמה ו/או בשירות, לשרתים או לרשתות המאחסנות או מספקות את הפלטפורמה ו/או את השירות.
• להפריע או להפר את הזכויות לפרטיות ולזכויות נוספות של לקוחות ו/או משתמשים, או לאסוף נתונים בלי הסכמה מפורשת.
• להשמיץ, לפגוע, להטריד, לרדוף, לאיים או להפר זכויות חוקיות של אחרים, או לכלול תוכן בלתי חוקי, שנאה, מושחת, בלתי הולם או לא חוקי.
• להתחזות לכל אדם או גוף, להצהיר בזיוף על שייכות, להדגים אישור של WPP Marketing או להציג מידע שגוי על WPP Marketing, הפלטפורמה או השירות.
• ליצור, להעביר או לשלוח הודעות, דוא"לים או תקשורת מסחרית בלתי רצויה, לא מוזמנת או שאינה תואמת את הכללים של הערוצים שבהם נעשה שימוש.
• לשדר, להפיץ, להציג או להנגיש וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, פיצוצי רשת, באג ברשת, תוכנות ריגול או כל קוד מזיק אחר.
• ליצור בסיס נתונים על ידי הורדה ואחסון שיטתי של קניין רוחני של WPP Marketing או תוכן שנוצר מפלטפורמה ו/או שירות.
• לספק מידע שגוי, לא מדויק או מטעה בעת שימוש בשירותי אינטגרציה לבדיקות או לאימות אישורים בצורה בלתי חוקית.
• פרסם, העבר או טען תוכן הפוגע בזכויות קניין רוחני של אחרים או מכיל חומר בלתי חוקי.
• להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, להזיק לפחות או להפר כל תקנות או מדיניות תקפה של ICANN.

11.2. ההפרה על ידי הלקוח של ההוראות שנקבעו במסמך זה עלולה להביא להסרתו כלקוח או לסירוב לגישה ו/או שימוש בשירות, ויכולה לסכן את הלקוח באחריות אזרחית ו/או פלילית.

11.3. ללא הגבלה למקורות אחרים הזמינים, WPP Marketing רשאי, ללא התראה מראש, להגביל, להשעות או לסיים את השירות שלך ולנקוט צעדים טכניים ומשפטיים במטרה לסרב ללקוח גישה לחשבון שלו ולשימוש בשירות.

12. פרטיות

12.1. WPP Marketing מכבדת את פרטיות הלקוחות והמשתמשים ומחוייבת בהגנה על המידע האישי ונתוני העסקאות המשותפים על ידם. המדיניות, הפרקטיקות וסוג המידע שנאסף מתוארים ב מדיניות פרטיות.

12.2. הלקוח מכיר ומסכים שהוא יכול להגדיר ערוצים, אינטגרציות, קודים, תגים, אוטומציות, מסמכים, בסיסי ידע, APIs ועוד משאבים הדרושים לשימוש בשירותים. כל נתון שתאסוף WPP Marketing דרך משאבים אלה ישמש לביצוע השירותים או לספק שיפורים במוצרים או שירותים של WPP Marketing. WPP Marketing תאסוף ותשתמש בנתונים אלה בהתאם לחוקי ותקנות חלים, כולל חוקי פרטיות והגנת נתונים.

12.3. הלקוח מתחייב לשמור על מידע, הודעות ומדיניות פרטיות הולמת עבור המשתמשים, הצרכנים הסופיים, הלידים והקשרים שלו, כולל התייחסות לשימוש בספקים ופלטפורמות שירות, אוטומציה, הודעות חכמות ובינה מלאכותית כשהדבר מחויב חוקית.

כשהודעות מחויבות, יש לציין למשתמשים כי בהמשך גלישתם באתר הלקוח, הם מסכימים לקוקיות או טכנולוגיות מעקב אחרות לצורך השירות, ומאפשרות להם ללמוד עוד ולהתנגד לשירות.

12.4. WPP Marketing אוסף, משתמש ומספק מידע זיהוי אישי ולא אישי בהתאם ל מדיניות פרטיות. בשימוש בשירותים, הלקוחות מסכימים כי נתונים אישיים של לקוחות ו/או משתמשים ייאספו, ייעשו בהם שימוש, יועברו ויעובדו בהתאם למדיניות הפרטיות.

13. הסרת תוכן מפר עבירה

13.1. אם הלקוח ו/או משתמש סבור כי תוכן, תוסף, באנר, סימן מסחרי, סימן או קניין רוחני אחר של צד שלישי מפר זכויות קניין רוחני של הלקוח או של אחרים, עליו להודיע על כך בפורמליות לכתובת legal@wppmarketing.com. WPP Marketing תעשה מאמצים סבירים להסיר תוכן כזה, לאתר את המפר ולודיע לו על התלונה.

13.2. כדי להסיר ביעילות, ההודעה צריכה לכלול חתימה פיזית או אלקטרונית של אדם מורשה; זיהוי של היצירה המוגנת בזכויות יוצרים; זיהוי של החומר המפרכב המיוחס למפר; מידע מספק לאפשר ל-WPP Marketing לאתר את החומר; הצהרת כנות כי השימוש בתוכן המיאשים אינו מאושר; והצהרה כי המידע בתגובה מדויק, תחת עונש שקר, ושהמבקש רשאי לפעול בשמו של בעל הזכות הייחודית שנפגעה לכאורה.

14. סימני מסחר רשומים

14.1. הלוגו של WPP Marketing וכל הזיהויים המזהים האחרים שבהם משתמש WPP Marketing בקשר לשירותים ו/או לפלטפורמות, קיימים או לא, שייכים ל-WPP Marketing. כל סימני המסחר, סמל המסחר, שמות המסחר ולוגואים שמשולבים באתר, בפלטפורמה ו/או בשירותים שייכים לבעליהם המצטיינים.

אין כאן מתן זכויות, רישיון או עניין בזכויות סימני המסחר של החברה, והלקוח מסכים שזהות כזו לא תוגדר על ידו ביחס לסימני המסחר של החברה או של צד שלישי.

15. קישורים ואתרי צד ג׳

15.1. השירותים עשויים לכלול קישורים או להשתמש באתרים ושירותים של צד שלישי, כולל אתרים של צד שלישי שבהם מתארחים לקוחות, מפרסמים, שירותים, הצעות מיוחדות או אירועים ופעילויות אחרות שאינם בבעלותם או בשליטתם של WPP Marketing.

הלקוח מכיר כי ל-WPP Marketing אין שליטה על אתרים כאלה, הוא אינו אחראי לזמינותם של אתרים אלה, אינו תומך בהם ואינו אחראי על השירותים, התוכן, הפרסומים, המוצרים או החומרים שנמצאים או זמינים באתרים של צד שלישי.

הלקוח גם מכיר ומסכים כי WPP Marketing לא תהיה אחראית, ישירה או עקיפה, לנזק או להפסד שנגרמו או הועלו כביכול עקב או בקשר לשימוש או להסתמכות על שירותים, תוכן, מוצרים או חומרים הזמינים באתרים של צד שלישי. מומלץ לקרוא בעיון את המסמכים המשפטיים של אתרים אלה. WPP Marketing שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שימוש בכל קישור בכל עת.

15.2. אם הלקוחות ו/או משתמשים יפנו לאתרים של צד אחר באמצעות השירותים, הם עושים זאת על אחריותם ומבינים שהוראות תקנון זה ומדיניות הפרטיות שלנו לא חלות על השימוש באתרים כאלה. הקשר בין הלקוח לצדדים השלישיים הוא רק בינו לבין אותם צדדים.

16. פיצויים

16.1. הלקוח מכיר ומקבל כי WPP Marketing, רישיונה, מורשיו, עובדיו, הקבלנים, סוכניה, דירקטורים ומנהלים ישארו חסינים מפני תביעות, נזקים, חבות, אובדנים, אחריות, עלויות, הוצאות ושכר טרחה, הנובעים משימוש וגישה לשירותים, כולל תביעות הנובעות מנתונים או מידע שמועבר או מתקבל על ידי הלקוח ו/או משתמשים, גישה או שימוש בשירותים על ידי צדדים שלישיים עם שם משתמש וסיסמה של הלקוח, או הפרה של תקנון זה ו/או כל חוק או תקנה חלים.

17. מידע סודי

17.1. הלקוח מתחייב לשמור על סודיות ולא להיחשף לצדדים שלישיים כל מידע סודי שהועבר ממנו ל-WPP Marketing, לחברות הקשורות או שנמצא בקשר לביצוע ההסכם.

"מידע סודי" פירושו מידע שאינו זמין לציבור הכללי ומשמש, מתפתח או מושג על ידי WPP Marketing ו/או חברותיה, כולל מידע, נהלים ונתונים הקשורים לעסקים, מוצרים, שירותים, מבנה עלויות ומחירים, ניתוחים, שיטות עסקיות וחשבונאות, תוכנה, תרשימים, מדריכים, מסמכים, שיטות ייצור, תהליכים, טכנולוגיה, סודות מסחריים וכל מידע דומה הקשור.

הלקוחות מתחייבים להשתמש במידע הסודי רק כדי למלא את ההתחייבויות שהן מקבלות על עצמן על פי תנאים והגבלות אלה. לשם שמירה על סודיות קיצונית של המידע, הם מתחייבים לנקוט בצעדי בטיחות נדרשים ות raisonnel, באותו אורך נפש שמיועד להגן על המידע הסודי שלהם, ובשום מקרה לא פחות מזהור סביר הקבוע בחוק הרלוונטי.

על הלקוחות לנקוט בצעדי טכנולוגיה ואירגון נדרשים להבטיח את ביטחונם וסודיות של המידע הסודי, למנוע זיוף, אובדן, התדיינות או טיפול לא מורשה ולזהות כל שימוש לא מורשה מכוון או לא מכוון.

שינויים

18.1. WPP Marketing שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאים וההגבלות אלו מעת לעת ותפרסם תמיד את הגרסה העדכנית באתר שלה. במקרים של שינויים משמעותיים, WPP Marketing תייצר הודעה ללקוחות באמצעים נוספים, כגון דואר אלקטרוני לכתובת הקשורה לחשבון הלקוח.

שינויים אלה יכולים להתפרסם באתר או ב-URL הרלוונטי לתנאים והגבלות, ולכן הלקוחות צריכים לבדוק את האתרים הללו בקביעות. בהמשך לגישה או שימוש בשירותים לאחר שהשינויים נכנסים לתוקף, הלקוחות מסכימים שהתנאים שהשתנו הם מחייבים. אם אינם מסכימים לתנאים החדשים, עליהם להפסיק את השימוש בשירותים באופן מיידי.

exemption מ אחריות

19.1. השירותים ניתנים בתנאים שנקבעו בהסכם זה ובאופן הקיים בזמן מתן השירות. השימוש בשירותים נעשה באחריותו הבלעדית של הלקוח. השירותים ניתנים ללא אחריות ישירה או עקיפה, לרבות אחריות למסחריות, התאמה למטרה ספציפית או אי הפרת זכויות. WPP Marketing וספקי הרישיון שלה אינם מבטיחים זמינות מתמדת, הפסקה מוחלטת, אבטחה מושלמת, תיקון תקלות או היעדר נגיפים או רכיבים מזיקים.

19.2. בשום מקרה, WPP Marketing, חברות הקשורות, סוכנים, מנהלים, עובדים או ספקים לא יהיו אחראים לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים או פליליים, הכוללים הפסקת פעילות, אובדן רווחים או אובדנים אחרים שאינם מוחשיים הנגרמים כתוצאה משימוש או חוסר יכולת להשתמש בשירותים. WPP Marketing לא תהיה אחראית לנזקים או אובדנים שנגרמו מפריצה, שינוים או גישה לא מורשית לחשבון הלקוח או למידע contained therein.

בכל מקרה, WPP Marketing לא תהיה אחראית לכל דבר המיוחס ללקוחות, שימוש של הלקוחות בשירותים, שגיאות או אי בהירות בידע, נזקים שנגרמים על ידי הלקוחות לצדדים שלישיים, פציעות או נזקים לרכוש אישי, גישה לא מורשית לשרתים ולמידע אישי, הפסקות או הפקעות של תקשורת, שגיאות, וירוסים או דומים המועברים על ידי צדדים שלישיים, שגיאות או מחדלים במידע, תוכן או התנהגות של משתמשים או צדדים שלישיים אשר הם מפומפמים, מעליבים או בלתי חוקיים; או מקרים שבהם השירותים לא עומדים בדרישות המשתמש.

לעולם, WPP Marketing, סוכניה, מנהליה, עובדיה, ספקיה מורשיה לא יהיו אחראים כלפי הלקוחות על תביעה, הליך, חבות, נזקים, אובדנים או הוצאות מעבר לסכום שהתשלומים שהלקוחות שילמו עבור השירותים. כל ידע שהורד או התקבל באמצעות השירותים יורד על אחריותו הבלעדית של הלקוח.

19.4. WPP Marketing אינה מבטיחה ואינה אחראית למוצרים או שירותים שמציעים צדדים שלישיים באמצעות שירותיה. WPP Marketing אינה חלק בעסקאות אלו ואינה מפקחת על עסקאות בין לקוחות וספקי צד שלישי.

בהתחשב באופי השירותים, WPP Marketing תבצע פעולות תחזוקה שגרתיות ו/או שיפורים. עקב תקלות בלתי צפויות הקשורות לאינטרנט, הלקוחות מקבלים סיכונים, תקלות או היעדרות של שרתים ושירותי צד שלישי, ומוותרות על אחריות חוזית או נזיקין על תקלות, חיבורים איטיים או שגיאות גישה שלא באשמת WPP Marketing.

19.5. WPP Marketing מנהלת תשתית שירותים זמין גבוהה עם קנה מידה אוטומטי הזמין 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. WPP Marketing שומרת לעצמה את הזכות לבצע הפסקות מתוזמנות, שמודיעות בדואר אלקטרוני או באמצעי אחר, לפחות 24 שעות מראש, לצורך תחזוקה, תיקונים ומשימות הקשורות לביצוע השירותים. WPP Marketing גם יכולה לבצע הפסקות בלתי מתוזמנות כאשר יש סיבות חירום.

19.6. אם רמת השירות נמוכה מ-99%, 10% מחשבונית יוחזר באותו חודש בו התרחשה התקלה; מתחת ל-95%, 15%; מתחת ל-90%, 20%.

הלקוחות צריכים ליידע מיד את WPP Marketing על כל תקלה בשירותים. WPP Marketing תודיע על אופי התקלה ועל הזמן הצפוי לתיקון. במקרה הצורך, הלקוחות יספקו תמיכה סבירה. WPP Marketing תודיע מייד אם התקלה אינה קשורה לשירות, וכאשר תוקן, תרשום ללקוחות על כך.

הגבלת אחריות זו חלה אם האחריות המיוחסת מבוססת על הסכם, נזק, רשלנות, אחריות מוחלטת או אחרת, גם אם WPP Marketing נודע על אפשרות לנזקים כאלה.

ביטול והחזר כספי

20.1. כדי להבטיח את ביטחונם של הפלטפורמה ושל שלמות הנתונים הקשורים לחשבון, בעת בקשת ביטול תיתכן רישום אוטומטי של כתובת ה-IP והמיקום הגיאוגרפי שלך. כתוצאה מכך, רק המנהל שבצע את ההזמנה יוכל לבקש את ביטול החשבון שלו דרך לוח הבקרה.

20.2. אתה יכול לבטל את התכנית שלך בכל זמן, בתוך 30 הימים הראשונים לתכנית שנתית או 7 ימים לתכנית חודשית, ולקבל החזר מלא. תקופת ניסיון כוללת את ה-30 הימים הראשונים בתכנית השנתית או 7 ימים בתכנית החודשית לאחר ההזמנה או שדרוג לתכנית חינמית לתכנית שנרכשה. תקופות אלה אינן חלות על תשלומים המבוצעים לצורך חידוש התכנית.

20.3. אם תבצע שדרוג מתוכנית קיימת לתכנית אחרת באותה אפליקציה, השדרוג החדש לא ייחשב כרכישה ראשונה ולא תהיה זכאי להחזר, אלא אם תבטל בתוך תקופת הניסיון המוסכמת מהתאריך של הרכישה המקורית.

20.4. אם תבטל את התכנית שלך במהלך תקופת הניסיון, התכנית תבוטל מיידית, ולא תוכל להחזיר את התהליך אוטומטית, אך תוכל, עד לסיום התכנית, לבקש דרך כרטיס תמיכה להפעלה מחדש. אם זכאית להחזר, או להחזר חלקי, חשבונית העסקה תבוטל וההחזר יבוצע מיידית.

התשלום עם כרטיס אשראי ו-PIX מקבלים זיכוי מיידי. בהתאם לספק הכרטיס, ייתכן שיהיה צורך להמתין עד 20 ימים תעסוקתיים לצפייה בהחזר בדף החשבון. ל-PIX הזמן המקסימלי עד 2 ימי עסקים, ולבנקאות עד 30 ימים תעסוקתיים.

20.5. אם תבטל בתוך 72 שעות מההזמנה או שדרוג התכנית, במהלך תקופת הניסיון, סביר שהפעולה תבוטל לפני שהתשלום יתבצע בפועל בכרטיס האשראי. אם זה יקרה, במקום לקבל החזר, התשלום לא יועבר מחשבון האשראי והסכום יחזור לחושב חשבון תוך עד 20 ימים מעת התשלום.

WPP Marketing אינה אחראית על דמי בנקור או עמלות. הדרך היחידה להסיר את עמלות אלו היא באמצעות משא ומתן ישיר עם הבנק שלך.

הלקוח מכיר בכך שחלק מעמלות הטיפול בתשלום על ידי מוסדות פיננסיים או ספקי תשלום אינן ניתנות להחזר, מכיוון שהן מתייחסות לשירותים שסופקו כבר במועד אישור התשלום. אם עמלות אלו לא יוחזרו ל-WPP Marketing, הערך המוחזר ללקוח עשוי להיות נמוך מהסכום שנגבה במקור. הפרש זה אינו נחשב כשגיאה בהחזר, כל עוד תהליך ההחזרה הופעל והושלם כראוי. שינויים יכולים להתרחש בשל המרת מטבע, עמלות המרה או עיגול שהוטלו על ידי הרשתות או המנפיקים של כרטיסים. זמני הטיפול בהחזרת כספים והצגת הדוח הסופי נקבעים באופן בלעדי על ידי המנפיק.

שונות

תנאים והגבלות אלה וכל הזכויות והרישיונות שניתנו על ידי מסמך זה אינם ניתנים להעברה או להקצאה על ידי הלקוחות, אך יכולים להינתן על ידי WPP Marketing ללא הגבלה. אם ינסו הלקוחות להעביר או להקצות, ההעברה או ההקצאה יהיו בטלות וללא תוקף מכוח החוק.

במקרה של מחלוקת בין WPP Marketing ללקוחות שלא ניתנת לפתרון פרטני על ידי WPP Marketing, שני הצדדים מסכימים שכל תביעה, סכסוך או מחלוקת, כולל צעדים מניעתיים או הפיצוי ההוגן המבוקש על ידי WPP Marketing, שיתעוררו בכל הקשר לתנאים והגבלות אלה, יוגשו להכרעה באמצעות בוררות לפי חוק ברזילאי מס' 9.307, מ-23 בספטמבר 1996, אלא אם כן מצהירים במפורש ההפך.

החלטות שניתן על ידי המורשה בבוררות יכללו את עלויות הבוררות, שכר הטרחה של עוה"ד והוצאות סבירות של מומחים ועדויות. שום דבר לא ימנע מ-WPP Marketing לבקש צעדים מניעתיים ו/או לחפש פיצוי הוגן מול הרשויות המוסמכות, כפי שנדרש על מנת להגן על האינטרסים שלה.

כל תביעה תוגש בנפרד על ידי כל צד ואינה חלק מתובענה ייצוגית או שייכות לקבוצה. הלקוחות מסכימים כי בקבלת תנאים אלו, ווו-PP Marketing מוותרת על זכות שיפוט על ידי בית משפט או השתתפות בתובענה ייצוגית.

תנאים אלה וכל השינויים וההסכמים הנוספים שנעשו עם WPP Marketing ביחס לשירותים מהווים את ההסכמה הכוללת בין הלקוחות ל-WPP Marketing. אם כל הוראה מתוך הוראות אלה תיבחן כלא תקפה על ידי בית משפט מוסמך, היא לא תשפיע על תקפות ההוראות האחרות, שישארו בתוקף מלא.

אין בוויתור על כל תנאי כדי להחשב כוויתור על תנאים אחרים שאינם מפורטים במפורש, ולא תיחשב וויתור של WPP Marketing על כל זכות או הוראה אם לא יושג וויתור מפורש על ידי הראיות.

שיווק WPP יכול לתת הודעות הדרושות על פי חוק או למטרות הקשורות לעסק באמצעות דואר אלקטרוני, מכתב פיזי שנשלח בדואר רגיל או פרסום באתר האינטרנט. הלקוחות יכולים לבחור לבטל את המנוי לסוגים מסוימים של הודעות על ידי ביקור בהגדרות האתר. לכל שאלה לגבי תנאים וכללים אלה, פנה לשיווק WPP בכתובת wppmarketing.com.

שימוש לרעה

אי עמידה מלאה או חלקית בהסכם ההצטרפות הנוכחי יכולה להיות מדווחת באמצעות נתוני החברה הבאים:

אימייל: abuse@in2.com.br

חשוב: לפני שתשלח אימייל, היה בידך מספר הכרטיס שנפתח על ידי תמיכת WhatsApp של שיווק WPP. מספר הכרטיס נמסר ישירות במהלך השירות ב-WhatsApp. בלי המספר הזה, המקרה שלך לא ייבחן.

עם קבלת אימייל, נשלחת הודעה אוטומטית לאישור. אם הודעת האישור איננה בתיבת הדואר הראשית שלך, בדוק בתיבת ה-SPAM שלך.

IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Office 4761
אוונסבורג, FL 32819 ארה"ב