גישה מהירה לתמיכה
הצג כפתור קבוע כדי שהמבקר יוכל להתחיל שיחה עם המספר שהוגדר ב‑WPP Marketing.
הווידג׳ט של WhatsApp לאתרים מציג כפתור צף שפותח את השיחה עם המספר, הכותרת וההודעה ההתחלתית שהוגדרו בלוח הבקרה של WPP Marketing.
הגדר ב-ADMIN את האתר, את מספר ה-WhatsApp, את כותרת הכפתור ואת ההודעה ההתחלתית. כאשר הווידג'ט פעיל, העתק את הסקריפט לאתר אם הוא לא נטען אוטומטית דרך האינטגרציה.
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
הווידג'ט יוצר נקודת כניסה ברורה לשירות, לפניות מסחריות ולתמיכה, ומשאיר את המבקר בהקשר של הדף עד שיבחר לפנות דרך WhatsApp.
הצג כפתור קבוע כדי שהמבקר יוכל להתחיל שיחה עם המספר שהוגדר ב‑WPP Marketing.
השתמש/י בכפתור כדי לענות על שאלות, לקבל בקשות עזרה ולהפנות את הלקוח לתמיכה התפעולית.
הגדר כותרת והודעת פתיחה לפי הקשר כדי לזרז את התשובה הראשונה ב‑WhatsApp.
הווידג'ט אינו מוסיף פאנל מורכב לאתר. הוא מתמקד בפעולה אחת: לפתוח את השיחה עם המספר הקונפיגורציונלי ולשלוח את ההודעה ההתחלתית שהוגדרה בלוח הבקרה.
הכפתור עוקב אחר הגלילה בפינה הימנית התחתונה של החלון.
השתמש בתוויות כמו תמיכה, שירות, עזרה או יצירת קשר.
התיאור שהוגדר ב-ADMIN נכנס כטקסט ההתחלתי של השיחה.
המבקר מתחיל את השיחה ב‑WhatsApp המחובר לפעילות.
הגדר כותרת, טלפון והודעת פתיחה כדי להפוך מבקרים לשיחות עם הפעילות שלך.
צפו בשאלות הנפוצות העיקריות לגבי התקנה, התנהגות, הגדרה ושימוש בכפתור WhatsApp של WPP Marketing.
זהו כפתור צף המותקן באתר, המאפשר למבקר להתחיל שיחה ב‑WhatsApp. הווידג'ט של WPP Marketing מאפשר להגדיר את המספר, את הכותרת ואת הודעת הפתיחה.
לא בהכרח. כאשר ההטמעה מהחנות כבר טוענת את הווידג׳ט, ההתקנה יכולה להיות אוטומטית. באתרים עצמאיים, פשוט הדבק את הסקריפט שמוצג בלוח המחוונים.
נתונים אלה מוגדרים ב‑ADMIN של WPP Marketing. הסקריפט משתמש במידע זה כדי לפתוח את השיחה עם המספר וההודעה שצוינו.
לא. הווידג'ט מוסיף רק כפתור צף שפותח את WhatsApp. הוא אינו משנה את Checkout, עגלת הקניות, העיצוב או תהליך הרכישה.
כן. ניתן להשתמש בסקריפט בדפים שבהם ברצונך ליצור כניסה ישירה לשיחה ב‑WhatsApp, כל עוד הדומיין מאפשר הכנסת הקוד.
הווידג'ט פותח את השיחה ב‑WhatsApp עם ההודעה ההתחלתית שהוגדרה. לאחר מכן, התמיכה פועלת בהתאם לכללים ולאוטומציות הפעילים בפעולה.
מומלץ להשתמש במספר שהוגדר לתפעול ב‑WPP Marketing, כדי למנוע מלקוחות להיכנס דרך ערוצים שאינם מנוטרים על ידי האוטומציות והדוחות.