עגלת קניות
שחזר שאריות עם תזכורת וקישור חזרה.
שילוב Wix
הפוך אירועים של Wix להודעות אוטומטיות ב-WhatsApp.
התחבר החנות שלך ל-WPP Marketing כדי לשחזר סלי קניות, להזכיר תשלומים, להודיע על הזמנות, לשלוח עדכוני משלוחים ולעקב אחר תוצאות מהאירועים האמיתיים של המסחר האלקטרוני.
מקור האירועים
אוטומציה לווטסאפ
זרימה מחוברת
האינטגרציה מוכנה
01
אירוע שהתקבלסל קניות, הזמנה, תשלום, משלוח, בטל או צור קשר.
אירוע02
אוטומציה מוערכתWPP Marketing בודק את הכלל מופעל באותו הרגע.
כלל03
הודעה נשלחההלקוח מקבל בוואטסאפ הקשר, קישור או הדרכה.
WhatsAppתשלום
הזכות הזמנות ממתינות להשלמה.
Pedido
יידע לאשר, לשלוח ולבטל.
דו״ח
עקוב אחר מסירות, שגיאות ומכירות לאחר ההודעות.
שלב אחר שלב
כיצד להפעיל את האינטגרציה עם Wix.
החיבור מאפשר ל-WPP Marketing לקבל אירועים מהחנות ולהשתמש בנתונים אלו כדי לשגר אוטומציות שיווקיות וטרנזקציוניות בוואטסאפ.
שלב 01
התקן את אפליקציית WPP Marketing
גש ל-Wix App Market, מצא את אפליקציית WPP Marketing והתחל בהתקנה באתר הנכון.
שלב 02
אשר את החיבור
אשר את ההרשאות הנדרשות כדי שאירועים של יצירת קשרים, עגלות קניות, הזמנות, תשלומים ומשלוחים יגיעו ל-WPP Marketing.
שלב 03
חבר את הוואטסאפ שלך
השתמש בחיבור הרשמי או בחיבור המהיר הזמין בלוח הבקרה כדי לקבוע מאיזה מקום יישלחו ההודעות.
שלב 04
הפעל אוטומציות
הגדר הודעות לעגלת קניות שנשכחה, תשלום ממתין, הזמנה מאושרת, משלוח, ביטול, ברוכים הבאים ו-after-sale.
שלב 05
עקוב אחר התוצאות
השתמש בלוח הבקרה ובדוחות כדי לראות הודעות שנשלחו, משלוחים, שגיאות, אוטומציות שבוצעו ומכירות או תשלומים לאחר ההודעות.
אירועי החנות
מה Wix שולח כדי להפעיל הודעות.
כל אירוע שמתקבל עוזר ל-WPP Marketing להחליט באיזו הודעה לשלוח, באיזה הרגע ואילו נתוני הזמנה או לקוח לכלול.
עגלת קניות שנוצרה ונותרה נטושה
השתמש בתזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה כדי למשוך לקוחות שהביעו כוונת קנייה.
הזמנה שנוצרה ושולמה
שלח הוראות להזמנות ממתינות ואשר אוטומטית כשהתשלום אושר.
משלוח ועדכון.
יידע כאשר ההזמנה נשלחה או מעודכנת וצמצם שאלות חוזרות על מצב המשלוח.
בסיס לקמפיינים
קשרי הלקוחות של החנות יכולים להזין את בסיס הנתונים של WPP Marketing לקמפיינים, תוויות, קנייה חוזרת וקשר.
אוטומציה
הודעות מוכנות לרגעי מפתח בעסקה.
לאחר החיבור, החנות מפסיקה להסתמך על תזכורות ידניות לתקשר עם לקוחות בנקודות המרכזיות במסע הרכישה.
עגלת קניות נטושההודעה אוטומטית לאחר זמן המתנה שניתן להגדיר, עם חזרה לתהליך הקופה כאשר זמין.
תשלום ממתיןתזכר את הלקוחות לסיים הזמנות שנתקעו בשיטה המקומית, בהעברה, בקישור או בהמתנה אחרת שמטרתה.
הזמנה אושרה, נשלחה או בוטלה.הודע על כל שלב חשוב וצמצם פניות ידניות בנוגע לרכישה, משלוח ואירועים חריגים.
ברכות, רכישות חוזרות וקמפייניםהשתמש בקשרי הלקוחות והיסטוריה של החנות לקשר לאחר הקנייה, קופונים, הפעלה מחדש וקמפיינים מתוזמנים.
שאלות נפוצות על Wix ו-WPP Marketing.
האם עליי לשנות את העיצוב או התשלום שלי?
לא. האינטגרציה מחברת בין אירועי ההפעלה הנוכחיים של Wix ל-WPP Marketing. תהליך התשלום ממשיך להיות של החנות.
אילו אירועים יכולים להפעיל הודעות?
האינטגרציה עובדת עם אירועים מסחריים כגון יצירת קשר, יצירת סל קניות, עגלת קניות נשכחה, יצירת הזמנה, תשלום על הזמנה, משלוח הזמנה וביטול הזמנה.
האם האינטגרציה משחזרת עגלת קניות שבוצעה?
כן. כאשר אירוע עגלה מורמת מגיע ל-WPP Marketing והאוטומציה פעילה, הלקוח יכול לקבל הודעה ב-WhatsApp עם תזכורת וקישור חזרה.
האם אפשר גם לשלוח הודעות על הזמנה ומשלוח?
כן. WPP Marketing יכול לשלוח הודעות לגבי יצירת הזמנה, אישור תשלום, משלוח, עדכון משלוח, ביטול ועוד רגעים שהוגדרו בלוח הבקרה.
האם האינטגרציה מייבאת קשרי לקוחות מהחנות?
כאשר מתאפשר, קשרי הלקוחות והאירועים של החנות מזינים את בסיס הנתונים של WPP Marketing לאוטומציות, קמפיינים, תוויות ודוחות.
האם אני צריך להשתמש ב-API הרישמי של WhatsApp?
האינטגרציה של החנות מופרדת מחיבור WhatsApp. אתה יכול להשתמש באופציה הרשמית עם CoEx/קיימות או עם החיבור המהיר הזמין בלוח הבקרה, בהתאם לסצנה של הפעילות.
איך אני עוקב אחר הצלחת ההודעות?
לוח הבקרה ודוחות מציגים הודעות שנשלחו, מסירות, קריאות, שגיאות, אוטומציות שהושקו, מכירות ותשלומים הקשורים להודעות.
הפעלת Wix
התקנת אינטגרציה
חבר את החנות שלך ואוטומט הודעות ב-WhatsApp.
השתמש באירועי Wix לשחזור מכירות, הפחתת תמיכה ידנית ומעקב אחר ההשפעה של האוטומציות ב-WPP Marketing.