עגלת קנייה
שחזר שאריות עם תזכורת וקישור חזרה.
שילוב Shopify
הפוך אירועים ב- Shopify להודעות אוטומטיות ב- WhatsApp.
חבר את החנות שלך ל-WPP Marketing כדי לשחזר עגלות קנייה, להזכיר תשלומים, להודיע על הזמנות, לשלוח עדכוני משלוחים ולנטר את התוצאות מאירועי המסחר האלקטרוני האמיתיים.
מקור האירועים
אוטומציה לווטסאפ
זרימה מחוברת
האינטגרציה מוכנה
01
אירוע שהתקבלעגלת קנייה, הזמנה, תשלום, משלוח, ביטול או לקוח.
אירוע02
אוטומציה מוערכתWPP Marketing בודק את הכלל מופעל באותו הרגע.
כלל03
הודעה נשלחההלקוח מקבל בוואטסאפ הקשר, קישור או הדרכה.
WhatsAppתשלום
הזכות הזמנות ממתינות להשלמה.
Pedido
יידע לאשר, לשלוח ולבטל.
דו״ח
עקוב אחר מסירות, שגיאות ומכירות לאחר ההודעות.
שלב אחר שלב
איך להפעיל את השילוב עם Shopify.
החיבור מאפשר ל-WPP Marketing לקבל אירועים מהחנות ולהשתמש בנתונים אלו כדי לשגר אוטומציות שיווקיות וטרנזקציוניות בוואטסאפ.
שלב 01
התקן את אפליקציית WPP Marketing
היכנס ל-Shopify App Store, מצא את אפליקציית WPP Marketing והתחל בהתקנה בחנות הנכונה.
שלב 02
אשר את החיבור
אשר את ההרשאות הדרושות כדי שאירועי לקוחות, עגלות קנייה, הזמנות, תשלומים ומשלוחים יגיעו ל-WPP Marketing.
שלב 03
חבר את הוואטסאפ שלך
השתמש בחיבור הרשמי או בחיבור המהיר הזמין בלוח הבקרה כדי לקבוע מאיזה מקום יישלחו ההודעות.
שלב 04
הפעל אוטומציות
הגדר הודעות לעגלה שהתוששה, תשלום ממתין, הזמנה אושרה, משלוח, ביטול, ברוך הבא ואחרי הרכישה.
שלב 05
עקוב אחר התוצאות
השתמש בלוח הבקרה ובדוחות כדי לראות הודעות שנשלחו, משלוחים, שגיאות, אוטומציות שבוצעו ומכירות או תשלומים לאחר ההודעות.
אירועי החנות
מה Shopify שולחת כדי להפעיל הודעות.
כל אירוע שמתקבל עוזר ל-WPP Marketing להחליט באיזו הודעה לשלוח, באיזה הרגע ואילו נתוני הזמנה או לקוח לכלול.
עגלת קנייה שנוצרה ועוגלה.
השתמש בתזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה כדי למשוך לקוחות שהביעו כוונת קנייה.
הזמנה שנוצרה ושולמה
שלח הוראות להזמנות ממתינות ואשר אוטומטית כשהתשלום אושר.
משלוח ועדכון.
יידע כאשר ההזמנה נשלחה או מעודכנת וצמצם שאלות חוזרות על מצב המשלוח.
בסיס לקמפיינים
לקוחות החנות יכולים להזין את בסיס ה-WPP Marketing לקמפיינים, תוויות, רכישות חוזרות ויחסים.
אוטומציה
הודעות מוכנות לרגעי מפתח בעסקה.
לאחר החיבור, החנות מפסיקה להסתמך על תזכורות ידניות לתקשר עם לקוחות בנקודות המרכזיות במסע הרכישה.
עגלת קנייה שהתוסתה.הודעה אוטומטית לאחר זמן המתנה שניתן להגדיר, עם חזרה לתהליך הקופה כאשר זמין.
תשלום ממתיןתזכר את הלקוחות לסיים הזמנות שנתקעו בשיטה המקומית, בהעברה, בקישור או בהמתנה אחרת שמטרתה.
הזמנה אושרה, נשלחה או בוטלה.הודע על כל שלב חשוב וצמצם פניות ידניות בנוגע לרכישה, משלוח ואירועים חריגים.
ברכות, רכישות חוזרות וקמפייניםהשתמש בלקוחות ובהיסטוריית החנות כדי לנהל קשרים לאחר הרכישה, קופונים, תפעול מחדש וקמפיינים בתזמון.
שאלות נפוצות על Shopify ו-WPP Marketing.
האם עליי לשנות את העיצוב או התשלום שלי?
לא. השילוב מחבר את אירועי הפעילות הנוכחית של Shopify ל-WPP Marketing. עגלת הקנייה נשארת של החנות.
אילו אירועים יכולים להפעיל הודעות?
השילוב עובד עם אירועים עסקיים כגון יצירת לקוח, יצירת עגלת קניות, עגלה שהתוסתה, יצירת הזמנה, תשלום להזמנה, משלוח הזמנה וביטול הזמנה.
האם השילוב משחזר עגלת קנייה שהתוסתה?
כן. כאשר אירוע התוספת מגיע ל-WPP Marketing והאוטומציה פעילה, הלקוח יכול לקבל הודעה ב-WhatsApp עם תזכורת וקישור חזרה.
האם אפשר גם לשלוח הודעות על הזמנה ומשלוח?
כן. WPP Marketing יכול לשלוח הודעות לגבי יצירת הזמנה, אישור תשלום, משלוח, עדכון משלוח, ביטול ועוד רגעים שהוגדרו בלוח הבקרה.
האם האינטגרציה מייבאת את לקוחות החנות?
כאשר האינטגרציה מאפשרת, לקוחות ואירועים מחנות מזינים את בסיס הנתונים של WPP Marketing לאוטומציות, קמפיינים, תוויות ודוחות.
האם אני צריך להשתמש ב-API הרישמי של WhatsApp?
האינטגרציה של החנות מופרדת מחיבור WhatsApp. אתה יכול להשתמש באופציה הרשמית עם CoEx/קיימות או עם החיבור המהיר הזמין בלוח הבקרה, בהתאם לסצנה של הפעילות.
איך אני עוקב אחר הצלחת ההודעות?
לוח הבקרה ודוחות מציגים הודעות שנשלחו, מסירות, קריאות, שגיאות, אוטומציות שהושקו, מכירות ותשלומים הקשורים להודעות.
הפעלת Shopify
התקנת אינטגרציה
חבר את החנות שלך ואוטומט הודעות ב-WhatsApp.
השתמש באירועי Shopify כדי לשחזר מכירות, להפחית תמיכה ידנית ולנטר את ההשפעה של האוטומציות ב-WPP Marketing.