עגלת קניות
שחזר שאריות עם תזכורת וקישור חזרה.
שילוב Nuvemshop / Tiendanube
הפוך אירועים מ-Nuvemshop להודעות אוטומטיות בוואטסאפ.
חבר את החנות שלך ל-WPP Marketing כדי לשחזר עגלות, להזכיר תשלומים, להודיע על הזמנות, לשלוח מעקב ולפקח על תוצאות מתוך אירועי המסחר האלקטרוני האמיתיים.
מקור האירועים
אוטומציה לווטסאפ
זרימה מחוברת
האינטגרציה מוכנה
01
אירוע שהתקבלעגלת קניות, הזמנה, תשלום, משלוח, ביטול או לקוח.
אירוע02
אוטומציה מוערכתWPP Marketing בודק את הכלל מופעל באותו הרגע.
כלל03
הודעה נשלחההלקוח מקבל בוואטסאפ הקשר, קישור או הדרכה.
WhatsAppתשלום
הזכות הזמנות ממתינות להשלמה.
Pedido
הודע על תשלום אושר, משלוח וביטול.
דו״ח
עקוב אחר מסירות, שגיאות ומכירות לאחר ההודעות.
שלב אחר שלב
כיצד להפעיל את השילוב עם Nuvemshop.
החיבור מאפשר ל-WPP Marketing לקבל אירועים מהחנות ולהשתמש בנתונים אלו כדי לשגר אוטומציות שיווקיות וטרנזקציוניות בוואטסאפ.
שלב 01
התקן את אפליקציית WPP Marketing
גש לחנות האפליקציות של Nuvemshop, מצא את WPP Marketing והתחל בהתקנה בחנות המתאימה.
שלב 02
אשר את החיבור
אשר את ההרשאות הנחוצות כדי שאירועי לקוחות, עגלות קניות, הזמנות, תשלומים ומשלוחים יגיעו ל-WPP Marketing.
שלב 03
חבר את הוואטסאפ שלך
השתמש בחיבור הרשמי או בחיבור המהיר הזמין בלוח הבקרה כדי לקבוע מאיזה מקום יישלחו ההודעות.
שלב 04
הפעל אוטומציות
הגדר הודעות על עגלה נטושה, תשלום ממתין, הזמנה משולמת, משלוח, ביטול, ברכה לאחר רכישה והודעות לאחר רכישה.
שלב 05
עקוב אחר התוצאות
השתמש בלוח הבקרה ובדוחות כדי לראות הודעות שנשלחו, משלוחים, שגיאות, אוטומציות שבוצעו ומכירות או תשלומים לאחר ההודעות.
אירועי החנות
מה Nuvemshop שולח כדי להפעיל הודעות.
כל אירוע שמתקבל עוזר ל-WPP Marketing להחליט באיזו הודעה לשלוח, באיזה הרגע ואילו נתוני הזמנה או לקוח לכלול.
עגלת קניות שנוצרה ונותרה נטושה
השתמש בתזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה כדי למשוך לקוחות שהביעו כוונת קנייה.
הזמנה שנוצרה ושולמה
שלח הוראות להזמנות ממתינות ואשר אוטומטית כשהתשלום אושר.
מעקב ועדכון
הודע כאשר ההזמנה נשלחה והפחית שאלות חוזרות בנוגע למצב המשלוח.
בסיס לקמפיינים
לקוחות החנות יכולים להזין את בסיס ה-WPP Marketing לקמפיינים, תוויות, רכישות חוזרות ויחסים.
אוטומציה
הודעות מוכנות לרגעי מפתח בעסקה.
לאחר החיבור, החנות מפסיקה להסתמך על תזכורות ידניות לתקשר עם לקוחות בנקודות המרכזיות במסע הרכישה.
עגלת קניות נטושההודעה אוטומטית לאחר זמן המתנה שניתן להגדיר, עם חזרה לתהליך הקופה כאשר זמין.
תשלום ממתיןתזכר את הלקוחות לסיים הזמנות שנתקעו בשיטה המקומית, בהעברה, בקישור או בהמתנה אחרת שמטרתה.
הזמנה ששולמה, נשלחה או בוטלההודע על כל שלב חשוב וצמצם פניות ידניות בנוגע לרכישה, משלוח ואירועים חריגים.
ברכות, רכישות חוזרות וקמפייניםהשתמש בלקוחות ובהיסטוריית החנות כדי לנהל קשרים לאחר הרכישה, קופונים, תפעול מחדש וקמפיינים בתזמון.
שאלות נפוצות על Nuvemshop ו-WPP Marketing.
האם עליי לשנות את העיצוב או התשלום שלי?
לא. האינטגרציה מחברת את אירועי הפעילות הנוכחית של Nuvemshop ל-WPP Marketing. התשלום נמשך להיות של החנות.
אילו אירועים יכולים להפעיל הודעות?
האינטגרציה עובדת עם אירועים מסחריים כמו יצירת לקוח, יצירת עגלה, עגלה מורמת, יצירת הזמנה, תשלום להזמנה, שליחת הזמנה וביטול הזמנה.
האם האינטגרציה משחזרת עגלת קניות שבוצעה?
כן. כאשר אירוע עגלה מורמת מגיע ל-WPP Marketing והאוטומציה פעילה, הלקוח יכול לקבל הודעה ב-WhatsApp עם תזכורת וקישור חזרה.
האם אפשר גם לשלוח הודעות על הזמנה ומשלוח?
כן. WPP Marketing יכול לשלוח הודעות ליצירת הזמנה, תשלום אושר, משלוח, מעקב, ביטול ועוד רגעים שהוגדרו על ידי לוח הבקרה.
האם האינטגרציה מייבאת את לקוחות החנות?
כאשר האינטגרציה מאפשרת, לקוחות ואירועים מחנות מזינים את בסיס הנתונים של WPP Marketing לאוטומציות, קמפיינים, תוויות ודוחות.
האם אני צריך להשתמש ב-API הרישמי של WhatsApp?
האינטגרציה של החנות מופרדת מחיבור WhatsApp. אתה יכול להשתמש באופציה הרשמית עם CoEx/קיימות או עם החיבור המהיר הזמין בלוח הבקרה, בהתאם לסצנה של הפעילות.
איך אני עוקב אחר הצלחת ההודעות?
לוח הבקרה ודוחות מציגים הודעות שנשלחו, מסירות, קריאות, שגיאות, אוטומציות שהושקו, מכירות ותשלומים הקשורים להודעות.
הפעלה של Nuvemshop
התקנת אינטגרציה
חבר את החנות שלך ואוטומט הודעות ב-WhatsApp.
השתמש באירועים מ-Nuvemshop כדי לשחזר מכירות, להפחית תמיכה ידנית ולעקוב אחר ההשפעה של האוטומציות ב-WPP Marketing.