מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת מקוטעת ואוטומציות המשאירות את הלקוחות מעודכנים
Bulkora משתמשת באוטומציות ובסגמנטציה של WPP Marketing כדי לשפר את התקשורת ואת חוויית הלקוח.
סיכום: מסייע בהשבת הזדמנויות, מפחית עבודה ידנית, שומר על הלקוחות מעודכנים ויוצר קידנציה תקשורתית מותאמת אישית על פי פרופיל הלקוח.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Bulkora מציעה מוצרים לבית, לעבודה וליום-יום, פועלת בקמעונאות ובסיטונאות עם משלוחים לכל ברזיל, ומתמקדת בתיקים, מזוודות, פריטי משרד, כוסות ובקבוקים. שפרו את התקשורת עם הלקוחות, תמנעו הודעות גנריות באמצעות אוטומציה של תהליכים, ותעלו את היעילות ואת חוויית הלקוח.
השתמשו באוטומציות כדי לקבל לקוחות חדשים, לאשר הזמנות ולעדכן לגבי משלוח, וכן כדי לסגמנט לקהלים לקמפיינים ספציפיים, כגון לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים וקונים לאחרונים.
01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e atualização de envio
02
segmentação para evitar comunicação genérica e spam
03
שיפור בחוויית הלקוח
04
הפחתת עבודה ידנית
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
ניהול תקשורת יעילה עם פרופילים שונים של לקוחות, הימנעות מהודעות גנריות ושמירה על הלקוח מעודכן תמיד לגבי סטטוס ההזמנות. יישום אוטומציות להודעות קבלת פנים, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, בשילוב עם פילוח קהל לקמפיינים ממוקדים דרך WPP Marketing.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעות אוטומטיות ללקוחות חדשים, להזמנות ולעדכוני משלוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
הפילוח מפריד קהלים לפי תגים עבור קמפיינים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
הקמפיינים נשלחים לקבוצות ממוינות, כדי להימנע מהודעות גנריות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática de status
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
פילוח חשוב כדי למנוע ספאם ולשפר מעורבות
automação reduz trabalho manual e mantém clientes informados
האינטגרציה עם מסחר אלקטרוני מקלה על עדכונים ותקשורת בזמן אמת
תקשורת מותאמת אישית מחזקת מערכות יחסים ועלולה להגדיל רכישות חוזרות
להרחיב את השימוש בקמפיינים ממוקדים לפרופילים חדשים, לשלב תכונות חדשות לרכישה חוזרת ולחוות דעת כדי לחזק את מערכת היחסים עם הלקוח.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.