מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהמעורבות מותאמת שמונעת דואר זבל ומגבירה את היעילות
Benvê Store משתמשת באוטומציות ובמקטעות לתקשורת מותאמת ולשחזור עגלות.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית, השבת הזדמנויות מכירה, שמירה על הלקוח מעודכן ויצירת קצב תקשורת המכבד את פרופיל כל קהל.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Benvê Store היא חנות מקוונת המציעה מגוון מוצרים במחירים נוחים, בעיקר בגדים, אביזרים ופריטים אופנתיים, המתמקדת בצרכנים המחפשים מחירים נמוכים ומגוון אפשרויות. שפרו את מערכת היחסים עם הלקוחות באמצעות הודעות אוטומטיות וממוקדות כדי להימנע מתקשורת כללית ולשחזר הזדמנויות מכירה.
שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברוכים הבאים ללקוחות חדשים ולחידוש קשר עם לקוחות שעזבו את העגלה, וכן סגמנטציה לפי תגיות עבור קמפיינים ממוקדים לקהלים שונים.
01
תקשורת מותאמת ומחולקת מקהלים
02
שחזור עגלות נטושות
03
Recepção automatizada de novos clientes
04
Redução do trabalho manual
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
הימנעות מתקשורת גנרית וספאם בקמפיינים, וכן השבת לקוחות שלא השלימו רכישות, תוך שמירה על מעורבות ללא הגברת העבודה הידנית. יישום אוטומציות קבלת פנים והחזרת עגלות, בנוסף למידול לפי תגיות לשליחת הודעות ספציפיות לקהלים מובחנים, כדי להבטיח רלוונטיות ויעילות.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת באופן אוטומטי הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אוטומציה משחזרת לקוחות שעזבו את עגלת הקניות לאחר הזמן שהוגדר
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
מִפּוּחַ לפי תגיות מפריד קהלים עבור קמפיינים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
הודעות נשלחות בצורה ממוקדת כדי להגביר את הרלוונטיות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה מונעת שחיקה עקב תקשורת כללית
אוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ושומרת על קצב יצירת הקשר
הודעות מותאמות אישית מגדילות מעורבות ומשחזרים מכירות
שילוב עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני חיוני לאוטומציה יעילה
להרחיב את השימוש בסגמנטציה לכלול קמפיינים לרכישה חוזרת ולביקורות, ולחקור אינטגרציות חדשות להרחבת יכולות האוטומציה.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.