שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60שיקום יעיל של עגלות נטושות בזאפא סנטר
Zappa Center משתמשת באוטומציה כדי לשחזר לקוחות שהשאירו עגלות, להפחית עבודה ידנית ולהגדיל הזדמנויות מכירה.
סיכום: עוזרת לשחזור הזדמנויות מכירה שהייתה עלולה להפסיד, מפחיתה את העבודה הידנית של צוות השיווק, משמרת את הלקוחות מעודכנים ומבנה סדרה יעילה לעידוד סיום הרכישה.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
מרכז זאפא הוא חנות מקוונת ארגנטינאית שמוכרת נעליים לגברים, נשים וילדים, כולל סגנונות ספורט, יומיומיים ואלגנטיים, בנוסף לאביזרים קשורים. הפלטפורמה של המסחר האלקטרוני משתמשת ב-Nuvemshop ומטרתה לשפר את חוויית הלקוח והמכירות באמצעות שיווק דיגיטלי ממוקד. לחזור לקוחות שהחלו רכישה אך לא סיימו, להפחית נטישת סל ולשפר את ההזדמנויות להמרה.
שליחה אוטומטית של הודעות מותאמות ללקוחות שנטשו את הסל לאחר זמן מוגדר, תוך עידוד סיום הרכישה באופן ממוקד וללא תקשורת כללית.
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הפחתת נטישת סל בחנות מקוונת עם מגוון רחב של מוצרים וקהל מגוון, תוך שמירה על תקשורת רלוונטית ומניעת הודעות כלליות העלולות להיתפס כספאם. יישום אוטומציה לשיחזור סל נטוש מ-WPP Marketing, ששולחת הודעות ממוקדות ומותאמות ללקוחות שלא סיימו את הרכישה, באינטגרציה עם פלטפורמת Nuvemshop לעדכון אוטומטי של הנתונים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: שחזור עגלת קניות: שימוש אינטנסיבי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
אוטומציה ממוקדת בקהל יעד מונעת ספאם
Mensagens personalizadas aumentam engajamento
אינטגרציה עם המסחר האלקטרוני הכרחית לעדכון נתונים
שיחזור סל הוא אסטרטגיה תפעולית יעילה
הערכת הפעלת אוטומציות נוספות זמינות, כמו אישור הזמנה ועדכון משלוחים, ולחקור קמפיינים ממוקדים לקהלים שונים, תוך הרחבת השימוש בפונקציות של WPP Marketing.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.