מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה<p>תקשורת מפולחת ואוטומציות שמעריכות את הלקוח הגורמה</p>
בית דיוניסיו וינוטקה משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי לעודד לקוחות יינות ומוצרים גורמה.
סיכום: <p>הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, מעקב טוב יותר אחר הלקוח במהלך הרכישה, עלייה בתפיסת הטיפול וההתאמה האישית, בנוסף לארגון יעיל של הקמפיינים לפי סגמנט.</p>
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
<p>חנות דיאוניסיו וינוטקה היא חנות המתמחה ביינות, משקאות אלכוהוליים, מוצרים גורמה, אביזרי יין, בזאר, מתנות וחוויות אוגסטרונומיות. קהל היעד שלה מורכב מחובבי יין, צרכנים גורמה ומעוניינים בחוויות בלעדיות. לשמור על הלקוחות מעודכנים, ליצור חווית קנייה מותאמת אישית ולעודד רכישה חוזרת באמצעות תקשורת מפולחת ואוטומציות חכמות.</p>
<p>שימוש באוטומציות לקבלת פנים ללקוחות חדשים, לאישור הזמנות ולעדכון על משלוחים, בשילוב עם קמפיינים מפולחים שמונעים הודעות גנריות וספאם, ומכוונים תכנים ספציפיים לקהלים כמו לקוחות חדשים, קונים אחרונים ולקוחות לא פעילים.</p>
01
recepção automática de novos clientes
02
אישור אוטומטי של הזמנות
03
atualização automática de envio e rastreamento
04
comunicação segmentada e personalizada
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
<p>להבטיח תקשורת יעילה ומותאמת אישית לקהל מגוון, להימנע מהודעות גנריות ולשמור על מעורבות בסגמנט בעל ערך מוסף גבוה. יישום אוטומציות אסטרטגיות וסגמנטציה לפי תוויות לשליחת הודעות רלוונטיות בהתאם לפרופיל ולהתנהגות הלקוח, להבטיח מידע מעודכן ולעודד רכישה חוזרת.</p>
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
<p>אוטומציה של ברוכים הבאים לקבלת פנים ללקוחות חדשים</p>
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
<p>אוטומציה לאישור הזמנה להודיע על אישורים</p>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
<p>אוטומציה לעדכון משלוחים לשמירת הלקוח מעודכן</p>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שימוש בתגיות לסגמנטציה של קהלים וקמפיינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שליחת הודעות ספציפיות לקהלים ממוקדים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
06
evita comunicação genérica e spam
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
<p>סגמנטציה היא חיונית לתקשורת יעילה בנישות גורמה</p>
<p>אוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ומגבירה את הזריזות</p>
<p>תקשורת מותאמת אישית משפרת את תפיסת הערך</p>
<p>שילוב חנות אלקטרונית עם אוטומציות מייעל את חווית הלקוח</p>
<p>להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים פרומושנליים ולנאמנות, בנוסף לחקור אוטומציות חדשות לתמיכה והערכת לאחר הרכישה.</p>
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.