מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת המשאירה לקוחות מעודכנים ומעורבים
Market Glasses משתמשת באוטומציות ובמקטוע לשיפור התקשורת וחוויית הלקוח.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, הגדלת מעורבות הלקוחות באמצעות הודעות רלוונטיות, שמירה על הלקוח מעודכן לאורך כל המסע וארגון יעיל של הקמפיינים לפי פלחים.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Market Glasses היא חנות רשמית המוקדשת למכירה קמעונאית של משקפי שמש מקוריים, עם דגש על אותנטיות ומגוון עבור צרכנים המעוניינים במשקפי שמש של מותגים ידועים. שפרו את חוויית הלקוח באמצעות תקשורת אוטומטית וממוקדת, והשאירו אותם מודעים ומעורבים לאורך כל מסלול הרכישה.
השתמש באוטומציות להודעות ברוכים הבאים, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, בשילוב עם סגמנטציה לפי תגיות כדי לשלוח קמפיינים ממוקדים לקהלים שונים, תוך הימנעות מתקשורת גנרית וספאם.
01
מקבל את פני לקוחות חדשים באופן אוטומטי
02
אשר הזמנות שאושרו
03
Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
04
הימנעו מתקשורת גנרית וספאם
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
הימנעו מתקשורת גנרית ומשידור דואר זבל, תוך שמירה על עדכון לקוחות באופן רציף לגבי ההזמנות שלהם ועידוד רכישות חוזרות. יישום אוטומציות לקבלת לקוחות חדשים, לאישור הזמנות ולעדכון סטטוס משלוח, יחד עם פילוח שמפריד קהלים לפי התנהגות ופרופיל, להבטחת הודעות רלוונטיות.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי על סטטוס המשלוח ומספר המעקב
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
סגמנטציה מבוססת תגים להפרדת קהלים וקמפיינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שליחת הודעות ממוקדות המונעת דואר זבל ותקשורת כללית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
אוטומציה משולבת מצמצמת מאמץ ידני ומגבירה את היעילות
סגמנטציה משפרת את הרלוונטיות של ההודעות ואת המעורבות
תקשורת מותאמת אישית עוזרת לשמור על לקוחות מעודכנים ומרוצים
Uso de etiquetas facilita organização e direcionamento das campanhas
להרחיב את השימוש בסגמנטציה כדי לכלול מסעות קנייה חוזרת וביקורות, וכן לחקור אוטומציות חדשות לתמיכה ונאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.