WPP Marketing
תכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות, שליחה המונית, קמפיינים, תיבת נכנסים, API רשמית עם Coexistence ודוחות. WhatsApp לעסקים סלונייםאוטומטו מכירות, הזמנות, תשלומים ושירות לאחר המכירה באמצעות WhatsApp. שחזור עربة נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לעמוד התשלום. תשלום ממתין ב‑WhatsAppהזכר ללקוחות להשלים איסוף מקומי או הזמנות הממתינות לתשלום. הודעות על הזמנות דרך WhatsAppהודעה אוטומטית על הזמנה ששולמה, שִׁלּוּחַ, מעקב וביטול. קמפיינים של WhatsApp Marketingתזמן הודעות ללקוחות ולמקטעים בבסיס הנתונים שלך. פילוח לקוחותמיין אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישה חוזרת ושירות לאחר מכירהשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת נכסים של WhatsApp לתמיכהמרכז שיחות נכנסות ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמית של WhatsApp עם CoExהשתמשו בחיבור הרשמי, היציב ובמצב קיום משותף כדי לפעול בבטחה. API לא רשמית עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כחלופה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
מקרי לקוחותסיפורים אמיתיים עם תכונות ומודולים שנעשה בהם שימוש. אופנה ואביזריםעגלה, רכישה חוזרת, השקות והודעות על הזמנה. הנעלהמיספור, החלפות, עגלה וקמפיינים עונתיים. תיקים ומזוודותתמיכה ייעוצית, הצעות והשבת מכירות. יופי וקוסמטיקהמילוי מלאי, ערכות, קופונים ומעורבות לאחר הקנייה. פרפומריהתאריכים מיוחדים, רכישה חוזרת וקמפיינים מבוססי העדפות. בריאות ותוספי תזונהחזרתיות, תזכורות לרכישה חוזרת וקמפיינים ממוקדים. בית ועיצובתמיכה ייעוצית, עגלה ומצב משלוח. רהיטיםהצעות מחיר, שאלות לפני הרכישה ומעקב אחר הזמנה. כלי ביתמבצעים, שאלות על מוצר וחיובים/הזמנות חוזרות. אלקטרוניקה ומחשובלפני רכישה, תשלום ממתין והודעות הזמנה. טלפונים ניידים ואביזריםתאימות, מבצעים ושחזור עגלת הקניות. חנות חיותרכישה חוזרת, קמפיינים ושירות לאחר מכירה למוצרי חיות מחמד. מזון ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות והורותמילוי מלאי, חבילות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרמבצעים לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב הזמנות. תכשיטים וחצי-תכשיטיםשירות בעל ערך גבוה, שוברים ושחזור מכירות. משקפי ראייה ואביזריםתמיכה ייעוצית, הזמנות וקמפיינים לרכישה חוזרת. מוצרי כתיבה ומתנותחגים, רשימות וקמפיינים עם פילוח. חלקי חילוף ואביזרים לרכבציטוטים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייההצעות מחיר, שאלות טכניות ושחזור עגלת קניות. מוצרים דיגיטלייםגישה, הטמעה, חידוש ואחרי רכישה. שוקי מסחר ורב-מותגיםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרתיות.
חפש באתר

אוטומציה וסגמנטציה לתקשורת יעילה ומותאמת אישית

חנות האופנה הכושר Novair משתמשת באוטומציות ובמקטוע של WPP Marketing כדי לשפר את התקשורת והמעורבות.

אופנה ואביזרים Automação פילוח קמפיינים ממוקדים WPP Marketing אופנת כושר

סיכום: הפחתת עבודה ידנית, לקוחות מעודכנים טוב יותר לגבי הזמנותיהם, ארגון יעיל של קמפיינים לפי קטעים ושיפור המעורבות והיחסים עם הקהל.

פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.

חנויית אינטרנט המתמחה באופנת כושר ומציעה פריטים חיוניים ופשוטים לשימוש יומיומי, המיועדת לקהל המתעניין בכושר ובביגוד ספורטיבי. שיפור מערכת היחסים עם הלקוחות באמצעות תקשורת יעילה, מותאמת ואוטומטית, הימנעות מהודעות גנריות וספאם.

שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברכה אוטומטיות ללקוחות חדשים, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח. פילוח קהל באמצעות תגים כדי לכוון קמפיינים ספציפיים לקבוצות כגון לקוחות חדשים, קונים לאחרונה ולקוחות בסיכון.

01 קליטת לקוחות חדשים אוטומטית
02 Confirmação automática de pedidos
03 עדכון אוטומטי למשלוח ומעקב
04 תקשורת מותאמת אישית באמצעות סגמנטציה

הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.

שמרו על תקשורת רלוונטית ומותאמת אישית עם פרופילים שונים של לקוחות, הימנעו ממסרים גנריים והפחיתו את עבודת המעקב הידנית. יישמו את האוטומציות של WPP Marketing עבור הודעות ברוכים הבאים, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, בשילוב עם סגמנטציה לפי תגיות לקמפיינים ממוקדים.

משאבי WPP Marketing שנוצלו.

קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.

ברוכים הבאים ללקוחות חדשים Atualizacao de envio Confirmacao de pedido פילוח לקוחות
ברוכים הבאים ללקוחות חדשים

מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית

אוטומציה פעילה
Atualizacao de envio

שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב

אוטומציה פעילה
Confirmacao de pedido

מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי

אוטומציה פעילה

פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים

איך זה עובד עבור הלקוח.

העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.

01
האוטומציה שולחת הודעות בשלבים המפתח של מחזור הרכישה החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
הודעות מיועדות לקבוצות ספציפיות כגון לקוחות חדשים ורוכשים לאחרונה השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם Wix לסינכרון נתוני הזמנות ולקוחות השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים להגדרה.

סגמנטציה חיונית כדי למנוע תקשורת כללית

Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente

שמירה על עדכון הלקוחות מגבירה אמון ומעורבות

הטמעה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני מפשטת את ניהול הקמפיינים

חקור קמפיינים המוניים ממוקדים לקהלים חדשים, יישם הודעות על עגלות נטושות ואסטרטגיות רכישה חוזרת להגברת הנאמנות.

רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?

WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.

Começar agora