מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
זמן מוגדר: 0אוטומציה משולבת למעורבות ושיחזור לקוחות
Attack T-shirt משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי לשפר את התקשורת והמכירות במסחר המקוון.
סיכום: משפר את הקשר עם הלקוחות, משיב הזדמנויות מכירה, מצמצם עבודת ידנית בתקשורת ושומר על הלקוחות מעודכנים לאורך כל תהליך הרכישה.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות e‑commerce המתמחה במכירת טי‑שירטים עם הצעה מבודלת, הממוקדת בעיקר בגברים צעירים בוגרים המעוניינים באופנת קז'ואל. לשפר את יחסי הלקוחות, להגדיל את שיעור ההמרה ולשחזר הזדמנויות מכירה.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לקבלת לקוחות חדשים, לעידוד הרכישה הראשונה, לשחזור עגלות נטושות, לאישור הזמנות ולעדכון הלקוח לגבי המשלוח, בשילוב עם סגמנטציה באמצעות תגיות כדי להימנע מתקשורת כללית ולמקד הודעות לקהלים ספציפיים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון ולקוחות שקנו לאחרונה.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
מעורבות של לקוחות חדשים
03
אישור הזמנה אוטומטי
04
atualização de envio e rastreamento
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
שמרו על מעורבות הלקוחות בשוק תחרותי על ידי הימנעות מתקשורת גנרית שעשויה להיתפס כבלתי רלוונטית או כספאם, והחזירו מכירות אבודות בעקבות נטישת עגלת קניות. יישמו אוטומציות שיווקיות באמצעות WPP Marketing כדי לשלוח הודעות אוטומטיות ברגעים אסטרטגיים במסע הלקוח, בשילוב פילוח לפי תגיות כדי לשלוח תקשורת רלוונטית ומותאמת אישית.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
זמן מוגדר: 0שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
זמן מוגדר: 0מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
זמן מוגדר: 0פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה של הודעות לקליטות ולעידוד לקנייה ראשונה
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
שליחה אוטומטית של תזכורות לעגלות נטושות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
עדכון בזמן אמת על סטטוס המשלוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
מִפְלָחָה מְשׁוּמֶשׁ בְּתָגוֹת לְמִשְׁלֵחַ קַמְפֵּיְינוֹת מְסוּיָּמוֹת
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
פילוח מונע תקשורת גנרית וספאם
האוטומציה שומרת על הלקוחות מעודכנים ומעורבים
integração com plataforma de e-commerce facilita gestão
תקשורת מותאמת אישית מקדמת רכישות חוזרות ונאמנות לקוחות
לשפר עוד את המיקוד עבור קמפיינים עתידיים, לחקור אוטומציות חדשות לנאמנות הלקוחות ולהרחיב אינטגרציות להעשיר את נתוני הלקוחות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.