מקטוב וקמפיינים המוניים למעורבות איכותית
Petivo משתמשת בסגמנטציה ובקמפיינים המוניים כדי לתקשר על מוצרים טבעיים ובריאים לחיות בית, תוך הימנעות מהודעות גנריות.
סיכום: מסייע בשחזור הזדמנויות מכירה, מקטין את עבודת היד החוזרת בניהול קמפיינים, שומר על הלקוחות מעודכנים לגבי מוצרים רלוונטיים ויוצר קצב רכישה חוזרת המותאם לפרופיל כל מגזר.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Petivo היא חנות מקוונת המתמחה בחטיפים ובמקלות לעיסה טבעיים לכלבים וחתולים, עם דגש על מוצרים המקדמים בריאות הפה ורווחת החיות, ומשלוח לכל רחבי ברזיל. קהל היעד הוא בעלי כלבים וחתולים שמחפשים מוצרים טבעיים ובריאים לחיות המחמד שלהם. לשמור על עדכון הלקוחות לגבי מוצרים טבעיים, לקדם מעורבות ולעודד רכישות חוזרות באמצעות תקשורת ממוקדת, תוך הימנעות מהודעות גנריות וספאם.
Petivo משתמשת בתכונת קמפיינים המוניים עם פילוח דרך WPP Marketing, ומפרידה קהלים לפי תגיות כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות לא פעילים וקונים אחרונים כדי לשלוח הודעות מותאמות ורלוונטיות.
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
הימנעו מתקשורת גנרית ושליחת הודעות לא רלוונטיות שעלולות להיתפס כספאם, תוך שמירה על מעורבות הלקוחות ועידוד רכישות חוזרות של מוצרים טבעיים לחיות מחמד. יישום קמפיינים המוניים עם סגמנטציה לפי תגיות ב‑WPP Marketing, המאפשר שליחת הודעות ממוקדות לקהלים ספציפיים כגון לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים וקניינים אחרונים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או לשליחים שהוגדרו לתקשורת פעילה.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הודעות המוניות: שימוש חד‑פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מראה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים המתאימים, להפחית תקשורת כללית ולהימנע מחוויה של דואר זבל.
השלבים הבאים להגדרה.
Segmentação evita spam e aumenta relevância
קמפיינים המוניים יכולים להיות יעילים כאשר הם ממוקדים היטב
תקשורת ממוקדת משפרת מעורבות ורכישות חוזרות
אוטומציה עתידית יכולה להגביר תוצאות
להרחיב את השימוש באוטומציות עבור הודעות על עגלת קנייה שעזבו והפרדות רכישה חוזרת, ולשלב ביקורות ותמיכה כדי להעשיר את חוויית הלקוח ולהגביר את הנאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.