מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
זמן מוגדר: 0אישור הזמנות אוטומטי ותקשורת מחולקת ללקוחות קהילת הגסטרונומיה המעודנת
ARA Restaurante משתמשת באוטומציה לאישור הזמנות ובסגמנטציה כדי למנוע ספאם, ומשפרת את התקשורת עם הלקוחות.
סיכום: הפחתת עבודת יד בניסויים באישור הזמנות, לקוחות מועניינים ומעורבים יותר, וקמפיינים מאורגנים לפי פלחים כדי למנוע דואר זבל ולשפר את חוויית הלקוח.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
ARA Restaurante de Sobremesas הוא מסעדה המתמחה בקינוחים מוצגים על צלחת עם תפריט עונתי וייצור שוקולד בבית, הממוקמת בסאו פאולו. קהל היעד הוא חובבי קולינריה ולקוחות שמעריכים קינוחים מתוחכמים. יש להבטיח שהלקוחות יקבלו אישור מיידי ואוטומטי להזמנותיהם, ולשמור על תקשורת ממוקדת כדי להימנע מהודעות כלליות וספאם.
האוטומציה מאשרת באופן אוטומטי הזמנות שאושרו ברגע שהן מתבצעות, ושומרת את הלקוח מעודכן. ההפרדה משתמשת בתגיות כדי להפריד קהלים, ומאפשרת קמפיינים ממוקדים לקבוצות שונות, כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון או קונים לאחרונה.
01
אישור הזמנה אוטומטי
02
comunicação segmentada e personalizada
03
הפחתת עבודה ידנית
04
הימנע/י מתודעות גנריות ודואר זבל
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת יעילה ומותאמת אישית עם לקוחות דרשניים, תוך הימנעות מהודעות גנריות שעלולות להזיק לחוויה ולהגביר את עבודת היד של הצוות. יישום אוטומציה לאישור הזמנה המשולבת במערכת המכירות Wix ושימוש במקטוגן לפי תגים לשליחת הודעות ייעודיות לקהלים שונים, על מנת להבטיח רלוונטיות ומהירות.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה מאשרת הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
הפילוח משתמש בתגים כדי להפריד קהלים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ייעודיות לקבוצות ממוקדות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת Wix לסינכרון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
האוטומציה מזרזת תהליכים ומשפרת את חוויית הלקוח
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
האינטגרציה עם הפלטפורמה מקלה על ניהול הזמנות והודעות
להרחיב את השימוש באוטומציות עבור הודעות על עגלת קנייה נטושה והזמנה חוזרת, ולחקור גם קמפיינים המוניים ממוקדים כדי להגביר מעורבות ונאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.