מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת מבודדת ואוטומטית לחובבי קפה בעבודת יד
קפה ביתל משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי לעודד לקוחות ולכבד את המסורת המשפחתית שלו.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, שיפור במעורבות הלקוחות, שמירת בסיס המידע ועדכון, ויצירת שגרה של רכישה חוזרת יעילה וממוקדת.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
קפה ביתל היא יצרנית משפחתית מסורתית של קפה בעבודת יד 100% ערביקה, הממוקמת ביאקוטינגה, מינהס גראס, שמעריכה את האיכות, הטריות והמסורת במוצריה, ומוכרת ישירות לצרכן הסופי. קבלת לקוחות חדשים עם הודעות אוטומטיות ושמירת תקשורת ממוקדת כדי להימנע מהודעות כלליות וספאם, לחיזוק הקשר ולעידוד רכישה חוזרת.
אוטומציה פעילה של הודעות ברכה ללקוחות חדשים, בשילוב עם שימוש במיקוד לפי תוויות כדי לכוון קמפיינים ספציפיים לקהלים שונים, כמו לקוחות חדשים, לא פעילים ולקוחות מובילים.
01
מקבלת בברכה אוטומטית לקוחות חדשים
02
מונעת תקשורת כללית וספאם
03
שומר על לקוחות מעודכנים
04
Cria cadência de recompra
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירת תקשורת עם לקוחות באופן מותאם אישית, הימנעות מהודעות כלליות שיכולות להיתפס כספאם, ויצירת שגרה של רכישה חוזרת בהתאם לפרופיל הצרכנים של קפה בעבודת יד. יישום אוטומציה של ברכות לקבלת לקוחות חדשים ושימוש במיקוד לפי תוויות לארגון קמפיינים ספציפיים, להבטיח שכל קהל יקבל הודעות רלוונטיות ובזמן המתאים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
<span class="font-semibold">סיווג לפי תגים המפריד קהלים לקמפיינים ייחודיים</span>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
תקשורת מותאמת אישית לפי פרופיל הלקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
אוטומציה מקלה על הקשר הראשוני עם הלקוח
מיקוד הוא חיוני כדי להימנע מהודעות לא רלוונטיות
שילוב עם חנות מקוונת מבטיח נתונים מעודכנים לתקשורת
חקר אוטומציות חדשות להודעות על עגלת קניות נטושה ורכישה חוזרת, הרחבת מיקודים לקהלים בסיכון ולא פעילים, ושילוב הערכות ותמיכה לחיזוק חווית הלקוח עוד יותר.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.