מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת שמעריכה את בריאות החיות המחמד
Guaurritas משתמשת באוטומציות ובמקטעים כדי לערב לקוחות עם חטיפים טבעיים לכלבים וחתולים.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, שיפור שביעות הרצון של הלקוחות מהעברת מידע רלוונטי ובזמן, וכן ארגון טוב יותר של הקמפיינים לפי קטעים.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Guaurritas Cuisine מייצרת חטיפים טבעיים, petcakes ואביזרים לכלבים ולחתולים, עם דגש על מרכיבים בריאים ומשלוחים לכל מקסיקו. קהל היעד הוא בעלי חיות מחמד וחובבי חיות שמחפשים מוצרים טבעיים ואיכותיים. לשמור על הלקוחות מעודכנים, מעורבים ומרוצים באמצעות תקשורת מותאמת אישית ואוטומטית, המעריכה את בריאות החיות ואת חוויית הקנייה.
אוטומציה של הודעות לקבלת לקוחות חדשים, לאישור הזמנות ולעדכון על משלוח, בשילוב פילוח שמפריד קהלים כדי להימנע מהודעות כלליות או ספאם.
01
recepção automática de novos clientes
02
אישור מהיר ואוטומטי של הזמנות
03
עדכונים שוטפים על משלוח ומעקב
04
evita comunicação genérica e spam
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח שהתקשורת עם הלקוחות מותאמת אישית ורלוונטית, תוך הימנעות ממסרים גנריים שעשויים להיתפס כספאם, ולהשאיר את הלקוח מעודכן לאורך כל תהליך הרכישה. יישום אוטומציות להודעות קבלת פנים, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, יחד עם פילוח מבוסס תגים לצורך מיקוד קמפיינים ספציפיים לקהלים שונים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי לאחר אישור ההזמנה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי של סטטוס המשלוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
לקוחות מעריכים מידע ברור ומעודכן
התאמה אישית מגדילה מעורבות ושביעות רצון
להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים של רכישה חוזרת ובחינות, וכן לשלב תכונות חדשות לתמיכת לקוחות ונאמנות מתמשכת.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.