מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת מותאמת אישית שמעריכה כל לקוח בתחום ההלבשה התחתונה
Renda-se Moda Intima משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי לשפר את החוויה ולשמר לקוחות.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית, לקוחות מעודכנים יותר לגבי ההזמנות שלהם, השבת הזדמנויות וארגון הקמפיינים לפי קטעים ספציפיים.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Renda-se Moda Intima היא חנות מקוונת המתמחה בהלבשה תחתונה לנשים, ומציעה חזיות, תחתונים, סטים, ביגוד מחטב ובגדי כושר, עם מיקוד בנשים הצורכות הלבשה תחתונה. לקבלת פנים לקוחות חדשים, לאשר הזמנות, לעדכן לקוחות לגבי המשלוח וליצור תקשורת ממוקדת כדי למנוע הודעות כלליות או דואר זבל.
אוטומציה של הודעות לקבלת פנים, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח המשולבים במסחר אלקטרוני, בנוסף לסגמנטציה של קהל באמצעות תגים לקמפיינים ממוקדים.
01
אוטומציה של הודעות חיוניות
02
פילוח קהלים מתקדם
03
evita comunicação genérica e spam
04
mantém clientes informados sobre pedidos
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת יעילה ומותאמת לפרופילים שונים של לקוחות, תוך הימנעות מהודעות כלליות שעלולות להידחק או להיחשב כספאם. יישום אוטומציות להודעות חיוניות וסגמנטציה מתקדמת לקמפיינים ממוקדים, להבטחת רלוונטיות ומעורבות טובה יותר.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
שליחה אוטומטית של הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי על משלוח ומעקב
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שימוש בתוויות לסגמנטציה של קהלים וקמפיינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שליחת הודעות מותאמות לכל מקטע
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה מונעת שחיקה בשל הודעות גנריות
אוטומציה מצמצמת מאמץ ידני ומאיצה את התקשורת
לקוחות מעריכים מידע ברור על הזמנות
campanhas segmentadas aumentam relevância e engajamento
להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים חדשים; לכלול הודעות על רכישה חוזרת וביקורות כדי להגביר את שימור הלקוחות והמעורבות שלהם.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.