מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת מותאמת שמעריכה כל לקוח של אופנת הלבשה תחתונה
Renda-se Moda Intima משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי לשפר את החוויה וליצור נאמנות לקוחות.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית, לקוחות יותר מודעים להזמנות שלהם, שחזור הזדמנויות וארגון הקמפיינים לפי סגמנטים ספציפיים.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Reda-se Moda Intima היא חנות מקוונת המתמחה באופנת הלבשה תחתונה נשית, המציעה חזיות, תחתונים, סטים, מחטבים ובגדי כושר, עם דגש על נשים צרכניות של אופנת הלבשה תחתונה. קבלת לקוחות חדשים, אישור הזמנות, שמירת לקוחות מעודכנים על המשלוח ויצירת תקשורת ממוקדת כדי להימנע מהודעות כלליות או ספאם.
אוטומציה של הודעות לברכות, אישור הזמנות ועדכון משלוחים משולבת עם המסחר האלקטרוני, בנוסף לסגמנטציה של הקהל לפי תוויות לקמפיינים ממוקדים.
01
אוטומציה של הודעות חיוניות
02
סגמנטציה מתקדמת של קהל היעד
03
evita comunicação genérica e spam
04
mantém clientes informados sobre pedidos
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על תקשורת יעילה ומותאמת אישית לפרופילים שונים של לקוחות, הימנעות מהודעות כלליות שניתן להתעלם מהן או להיחשב כספאם. יישום אוטומציות להודעות חיוניות וסגמנטציה מתקדמת לקמפיינים ממוקדים, להבטיח רלוונטיות ומעורבות משופרת.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
שליחת הודעת ברכה אוטומטית ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי על משלוחים ומעקב
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שימוש בתגיות לסגמנטציה של קהלים וקמפיינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שליחת הודעות ספציפיות לכל סegment
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
הסגמנטציה מונעת התשעממות עם הודעות גנריות
אוטומציה מפחיתה את המאמץ הידני ומייעלת את התקשורת
לקוחות מעריכים מידע ברור על ההזמנות
campanhas segmentadas aumentam relevância e engajamento
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים חדשים, הכללת הודעות רכישה חוזרת והערכות כדי להגדיל את שימור הלקוחות ומעורבותם.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.