מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהמעורבות מותאמת אישית לטיפוח הפנים עם אוטומציה וסגמנטציה
Medilife Dermo משתמשת באוטומציה לקבלת פנים ובקטגוריזציה לתקשורת אפקטיבית בתחום הדרמוקוסמטיקה.
סיכום: הפחתה בעבודה ידנית בקבלת לקוחות חדשים, שיפור המעורבות הראשונית, שמירה על הלקוחות מעודכנים לגבי המותג ומוצריו, וארגון יעיל של הקמפיינים לפי סגמנט.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Medilife Dermo היא מותג המתמחה בדרמוקוסמטיקה לטיפוח הפנים, ומציעה מוצרים כגון קרמי לחות, טונרים, ג׳לים לניקוי, מסנני קרינה וסרומים לסוגי עור שונים. קהל היעד כולל אנשים המתעניינים בטיפוח העור וצרכני מוצרי דרמוקוסמטיקה, במיוחד בעלי עור יבש, רגיש ונוטה לאקנה. התקשורת מדגישה מרכיבים פעילים וטיפולים ייעודיים. קבלו את הלקוחות החדשים עם הודעות אוטומטיות כדי לחזק את הקשר הראשוני ולהציג את המותג ואת מוצריו באופן מותאם אישית.
שליחת הודעות ברכה אוטומטיות ללקוחות חדשים, באמצעות פילוח מבוסס תגים כדי לספק תוכן רלוונטי ולהימנע מתקשורת כללית או ספאם.
01
Engajamento personalizado
02
Redução do trabalho manual
03
Comunicação segmentada
04
שיפור בקשר הראשוני
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת מותאמת ורלוונטית לפרופילים שונים של לקוחות, להימנע מהודעות כלליות שעלולות להיתפס כספאם, ולחזק את הקשר מאז המגע הראשון. יישום אוטומציה של הודעות קבלת פנים בשילוב עם סגמנטציה לפי תוויות לשליחת הודעות ממוקדות ומתאימות לפרופיל כל לקוח, תוך שימוש באינטגרציה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני Wix.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה של הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
סגמנטציה באמצעות תגיות להפרדת קהלים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ממוקדת ורלוונטית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
Integração com plataforma de e-commerce
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
ארגון קמפיינים לפי פרופיל לקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה חיונית כדי למנוע תקשורת כללית
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Integração com e-commerce facilita o fluxo de comunicação
להרחיב את השימוש בסגמנטציה כך שיכלול קמפיינים לרכישות חוזרות, הודעות ללקוחות שאינם פעילים וביקורות, וכן לשלב תכונות חדשות לתמיכה ונאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.