מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת ואוטומטית עבור לקוחות של בשמי ייבוא
Pluma Parfum משתמשת באוטומציות וסגמנטציה כדי לשפר את התקשורת ואת חוויית הקנייה של בשמים מיובאים.
סיכום: מִזּוּעַעַת עבודה ידנית, מעורבות גבוהה יותר של לקוחות באמצעות הודעות רלוונטיות, מעקב טוב יותר אחר מסלול הרכישה וחיזוק הקשר עם הקהל.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות מקוונת המתמחה בבשמים מקוריים מיובאים ובבשמי יוקרה, המציעה גדלים קטנים יותר להקלת ניסוי והרכישה עם משלוח לכל ברזיל. שפרו את חוויית הלקוח באמצעות תקשורת מותאמת אישית, אוטומטו אישורים ועדכונים, והימנעו מהודעות גנריות או ספאם.
השתמש באוטומציות כדי לשלוח הודעות ברוכים הבאים, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח; חלק לפי תגיות כדי להפריד קהלים כמו לקוחות חדשים, קונים אחרונים ולקוחות לא פעילים, ולוודא מסרים רלוונטיים וממוקדים.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
מאשר הזמנות שאושרו ללא התערבות ידנית
03
mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
04
evita comunicação genérica ou spam
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת יעילה ומותאמת אישית עם פרופילים שונים של לקוחות ללא יצירת דואר זבל או הודעות לא רלוונטיות, ולייעל תהליכים באמצעות אוטומציה לשיפור הפעילות. להגדיר אוטומציות להודעות חיוניות ולהשתמש בסגמנטציה לשליחת קמפיינים ממוקדים, המשולבות עם מערכת המסחר האלקטרוני לעדכון אוטומטי של סטטוס ההזמנה ומשלוח.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי על משלוח ומעקב
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
segmentação por etiquetas para separar públicos
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
קמפיינים שנשלחו רק לפלחי קהל ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
segmentação é essencial para evitar mensagens irrelevantes
אוטומציה מקטינה שגיאות ועבודה ידנית
אינטגרציה עם e‑commerce מקלה על עדכונים אוטומטיים
הודעות רלוונטיות מגדילות מעורבות ושביעות רצון
להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים של רכישה חוזרת וביקורת, וכן לחקור אוטומציות חדשות לתמיכה ונאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.