מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת המעריכה כל לקוח
Magotecnologi משתמשת באוטומציה ובפלח שוק כדי להתאים תקשורת ולשפר את חוויית הלקוח.
סיכום: שיפור בארגון הקמפיינים, תקשורת מותאמת אישית יותר, הפחתת עבודת ידנית והגברה של מעורבות הלקוחות באמצעות הודעות ממוקדות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Magotecnologi היא חנות מקוונת ברזילאית המציעה מגוון מוצרים, כולל טכנולוגיה, אופנה לנשים, גברים וילדים, וכן מוצרי רכב וספורט. האתר מבוסס על מודל מרקטפלייס רב-מותגים עם קטלוג מגוון ומציע משלוח חינם עבור רכישות מעל סכום מסוים. קבלו את הלקוחות החדשים בהודעות אוטומטיות ושמרו על תקשורת ממוקדת כדי להימנע מספאם והודעות כלליות, תוך הדגשת הפרופילים השונים של הלקוחות.
הגדרה של אוטומציה לשליחת הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים, בעוד שהסגמנטציה משתמשת בתגים כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים, ומבטיחה שההודעות יופנו לקבוצות ספציפיות כגון לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים, קונים לאחרונה והלקוחות הטובים ביותר.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
תקשורת ממוקדת ומותאמת אישית
03
הפחתת הודעות גנריות וספאם
04
ארגון יעיל של קמפיינים
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לנהל את התקשורת בשוק מקוון עם קטגוריות מרובות וקהל מגוון, תוך הימנעות מספאם ומסרים כלליים שעלולים לפגוע בקשר עם הלקוחות. ליישם אוטומציית קבלת פנים ללקוחות חדשים וסגמנטציה לפי תגים כדי לכוון קמפיינים ספציפיים, ולהבטיח מסרים רלוונטיים ובזמן לכל קבוצת צרכנים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת קבלת פנים אוטומטית ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
סגמנטציה על‑פי תגים מזהה פרופילים שונים של לקוחות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
קמפיינים מיועדים לקהלים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
תקשורת נמנעת מעודף ושומרת על רלוונטיות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
מיקוד קהלים חיוני כדי למנוע תקשורת גנרית
אוטומציה מצמצמת עבודה ידנית ומאיצה תהליכים
התאמה אישית מגדילה את תפיסת הערך אצל הלקוח
אינטגרציה עם הפלטפורמה מקלה על ניהול הנתונים
להרחיב את השימוש באוטומציות עבור הודעות על עגלת קנייה שננטשה, רכישה חוזרת ותמיכה, וכן להעמיק את המקטוב לקמפיינים עונתיים ומבצעים ספציפיים.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.