תקשורת ממוקדת ללקוחות אופנה נשית במידות גדולות
BeidÊ משתמשת בסגמנטציה וקמפיינים המוניים כדי לעודד לקוחות של מכנסי ג'ינס נשיים במידות גדולות.
סיכום: עוזר לשמור על הלקוחות מעודכנים, יוצר תדירות רכישה ומארגן קמפיינים לפי סגמנט, מפחית את הסיכון לתקשורת גנרית ומעלה את היעילות התפעולית.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
BeidÊ היא חנות מקוונת המתמחה במכירת מכנסי ג'ינס נשיים, כולל מידות גדולות, שמבקשת לקדם את מוצריה תוך התמקדות באופנה נשית ובהכללת מידות גדולות יותר. מעוררת מעורבות של קהלים שונים לפי סגמנט כדי להגדיל את היעילות של הקמפיינים, תוך הימנעות מתקשורת גנרית וספאם.
שימוש בתוויות לסגמנטציה של קהלים כמו לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים, קונים אחרונים ולקוחות מובילים, שליחת הודעות במאסה מותאמת לכל קבוצה.
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על תקשורת רלוונטית לפרופילים שונים של לקוחות בשוק תחרותי, הימנעות מהודעות גנריות שעלולות להיתפס כספאם. יישום קמפיינים במאסה עם סגמנטציה באמצעות תוויות, תוך שימוש במשאבי WPP Marketing לארגון והכוונת הודעות ספציפיות לכל קהל.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או שליחות שהוגדרו לתקשורת אקטיבית.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הודעות המוניות: שימוש נקודתי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מציגה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים מסוימים, להפחית תקשורת גנרית ולמנוע חוויית ספאם.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה מגבירה את הרלוונטיות של התקשורת
קמפיינים במאסה צריכים להיות מכוונים היטב כדי להימנע מדחייה
שימוש אסטרטגי באוטומציות יכול להרחיב תוצאות עתידיות
הערכת הפעלת אוטומציות כמו שחזור עגלת קניות נטושה כדי להעצים את חידוש המכירות ולהרחיב את השימוש בסגמנטציה בקמפיינים עתידיים.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.