מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
זמן מוגדר: 0אוטומציה וסגמנטציה לחיזוק האופנה הברת-קיימא
Loja Da Trama Afetiva משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי למשוך לקוחות ולקדם אופנה בת-קיימא מבדים ממוחזרים.
סיכום: שפרו את מערכת היחסים עם הלקוחות באמצעות תקשורת מותאמת אישית, צמצמו את העבודה הידנית בעזרת אוטומציות, שמרו על הלקוחות מעודכנים לגבי הזמנותיהם ועודדו רכישות חוזרות תוך חיזוק המיצוב הקיימא של המותג.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
מותג אופנה בר-קיימא המשתמש בבדי מטריות שפונו ליצירת ביגוד ואביזרים, ומונע את השלכתם למטמנות. קהל היעד מורכב מצרכנים מודעים המתעניינים במוצרים אקולוגיים וחדשניים. לחזק את הקשר עם הלקוחות באמצעות תקשורת מותאמת אישית, לעודד את הרכישה הראשונה ולאשר הזמנות באופן אוטומטי, מתוך קידום חוויית קנייה יעילה המתאימה לערכי הקיימות של המותג.
אוטומציה של הודעות ברוכים הבאים ללקוחות חדשים, עידוד לרכישה ראשונה ברגע העניין ואישור אוטומטי של הזמנות שאושרו. המקטגורציה מתבצעת באמצעות תגיות המפרידות קהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות לא פעילים וקונים אחרונים, ובכך נמנעת תקשורת גנרית וספאם.
01
הפחתת עבודה ידנית
02
comunicação personalizada
03
מעורבות ממוקדת
04
אישור הזמנה אוטומטי
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
שמרו על מעורבות הלקוחות באמצעות הודעות מותאמות אישית, הימנעו מטקסטים כלליים שעשויים להיתפס כספאם, וודאו חוויית קנייה התואמת את ערכי הקיימות של המותג. יישמו אוטומציות עבור הודעות קבלת פנים, תמריצים לרכישה הראשונה ואישורי הזמנה, בשילוב עם סגמנטציה לפי תגים לשליחת הודעות ממוקדות לקהלים ספציפיים. בצעו אינטגרציה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני כדי לייעל תהליכים ולשפר את התקשורת.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
זמן מוגדר: 0מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
זמן מוגדר: 0פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
שליחת תמריץ לרכישה ראשונה בזמן העניין
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
segmentação por etiquetas para separar públicos e campanhas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
a segmentação evita comunicação genérica e aumenta a relevância das mensagens
אוטומציה מפחיתה עבודת ידנים ומזרזת את התמיכה
שילוב עם e‑commerce חיוני לתהליכים יעילים
הודעות מותאמות אישית מחזקות את הקשר והנאמנות
חקור אוטומציות חדשות להודעות על עגלת קנייה נטושה, תזכורות לרכישה חוזרת ובקשות חוות דעת, והרחב קמפיינים ממוקדים לקהלים נוספים, תוך שיפור חוויית הלקוח ויעילות התפעול.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.