משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60שחזור יעיל של עגלות נזנחות עם פילוח חכם
Pluie משתמשת באוטומציה לשחזור עגלות נטושות ומקטלגת קהלים כדי למנוע הודעות גנריות.
סיכום: מסייע בשחזור הזדמנויות מכירה, מצמצם את העבודה הידנית של הצוות, מעדכן לקוחות לגבי העגלות שלהם ויוצר תקשורת ממוקדת ויעילה.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Pluie היא חנות מקוונת המתמקדת באופנת נשים, המציעה פריטים כגון שמלות, חולצות, חצאיות וסריגים, ומספקת חוויית קנייה מהירה ומשלוח חינם לנשים המתעניינות באופנה. השיבו לקוחות שהתחילו רכישה אך לא השלימו אותה, והגדילו המרה מבלי ליצור תקשורת חודרנית.
אוטומציה פעילה ששולחת הודעות ללקוחות שעזבו את העגלת קניות לאחר פרק זמן שהוגדר, באמצעות פילוח לפי תגיות כדי להבטיח שההודעות רלוונטיות וממוקדות.
01
שחזור עגלות נטושות
02
Comunicação segmentada e relevante
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência de compra
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
החזירו הזדמנויות מכירה מבלי להפריע ללקוחות עם הודעות גנריות או מופרזות, תוך שמירה על תקשורת רלוונטית וממוקדת. יישום אוטומציה לשחזור עגלת קניות נטושה עם זמן ניתן לתצורה ושימוש בסגמנטציה לפי תגיות כדי למקד קמפיינים ספציפיים לקהלים שונים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
זיהוי לקוחות עם עגלת קניות נטושה
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
מטרת קמפיינים באמצעות פילוח לפי תגיות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
הימנע משליחת הודעות גנריות או דואר זבל
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
מִשׂוּם סְגָרָת תוויות מַגְבִּירָה אֶת הָרֶלוֶונטִיוּת שֶׁל הַקַּמְפֵּיוֹת
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
תקשורת מותאמת אישית משפרת את הקשר עם הלקוח
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים נוספים של רכישה חוזרת ונאמנות, וכן שילוב אוטומציות חדשות לתמיכה ולביקורות מוצרים.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.