מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת ואוטומציות שמעצימות את הלקוחות של תכשיטים ייחודיים
Pedra e Prata משתמשת באוטומציות ובפילוח להתאמה אישית של התקשורת ולהודיע ללקוחות על הזמנות ומשלוחים.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית באמצעות הודעות אוטומטיות, שיפור חוויית הלקוח על ידי מתן מידע ברור ובזמן, וארגון יעיל של הקמפיינים לפי פלחים ספציפיים.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות מקוונת המתמחה בתכשיטי כסף עם אבנים טבעיות ותכשיטי פנינים, המציעה מוצרים בלעדיים ושואפת לשפר את חוויית הקנייה ואת התקשורת עם הלקוחות. לקבל בברכה לקוחות חדשים, לאשר הזמנות אוטומטית ולשמור את הלקוחות מעודכנים לגבי המשלוח, תוך הימנעות מהודעות גנריות וספאם.
שימוש באוטומציות המוגדרות לשליחת הודעות ברכה, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח, וכן במידול לפי תגיות כדי לכוון קמפיינים ספציפיים לקהלים מובחנים.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
מאשר הזמנות ללא התערבות ידנית
03
mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
04
evita comunicação genérica e spam
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להשאיר את הלקוחות מעודכנים לאורך כל תהליך הרכישה והמשלוח, תוך הימנעות מתקשורת כללית שעלולה להרחיק את קהל התכשיטים הייחודי והדורשני. ליישם אוטומציות להודעות מפתח ולהשתמש בקטגוריות תגיות לסגמנטציה בקמפיינים ממוקדים, כדי להבטיח תקשורת רלוונטית ואישית.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי של סטטוס משלוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני עבור נתונים בזמן אמת
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
אוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ושגיאות
הסגמנטציה משפרת את הרלוונטיות של ההודעות
לקוחות מעריכים תקשורת ברורה ומותאמת אישית
אינטגרציה עם e‑commerce 필수ית לגמישות
להרחיב את השימוש בסגמנטציה כך שיכלול קמפיינים לרכישה חוזרת והערכה, וכן לחקור תכונות חדשות של הפלטפורמה לתמיכה ושימור לקוחות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.