מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת שמעדכנת לקוחות ומארגנת קמפיינים
Toxic Shine Olavarria משתמשת באוטומציות ובסגמנטציה של WPP Marketing כדי לשפר את התקשורת והמעורבות עם לקוחות בתחום אסתטיקת הרכב.
סיכום: הפחתת עבודת ידנית בתקשורת, שיפור היחסים עם הלקוחות באמצעות מסרונים רלוונטיים ומאורגנים, ושליטה גדולה יותר בקמפיינים ממוקדים שמונעים תקשורת כללית.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Toxic Shine Olavarria היא חברה ארגנטינאית העוסקת במכירת מוצרי יופי וניקוי לרכבים, כולל שעוות, שמפו, אביזרים ומכונות לטיפוח רכבים. פועלת כמפיץ רשמי ישיר מהמפעל, ומשרתת בעלי רכבים, מוסכי פרטיות ומפיצים בענף. שמרו על לקוחות מעודכנים לגבי הזמנותיהם, קבלו לקוחות חדשים עם הודעות אוטומטיות והתקינו קמפיינים ממוקדים כדי להימנע מתקשורת גנרית ודואר זבל.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לשליחת הודעות ברכה אוטומטיות, אישור הזמנה ועדכוני משלוח. חלוקת קהלים באמצעות תגיות כדי למקד קמפיינים ספציפיים לקבוצות כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון וקונים אחרונים.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
מעדכן לקוחות לגבי סטטוס ההזמנה והמשלוח
03
organiza campanhas por segmentos específicos
04
evita comunicação genérica e spam
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ואישית עם קהלים שונים מבלי ליצור ספאם, תוך שמירה על הלקוחות מעודכנים ומעורבים לאורך כל תהליך הרכישה ולאחר המכירה. יישום האוטומציות של WPP Marketing עבור הודעות קבלת פנים, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, יחד עם קיטוע קהלים מפורט לקמפיינים ספציפיים וממוקדים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי על משלוח ומעקב
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה מונעת תקשורת כללית ומשפרת מעורבות
automação reduz trabalho manual e agiliza atendimento
manter clientes informados aumenta confiança e satisfação
integração com plataforma de e-commerce facilita processos
להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים פרומוציונליים חדשים, לחקור תכונות נוספות של רכישה חוזרת וביקורות כדי לחזק את הנאמנות ולהרחיב את התמיכה האוטומטית.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.