מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לתקשורת מותאמת אישית ב‑slow design
Antiga משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי לתקשר עם לקוחות בצורה מותאמת ויעילה.
סיכום: משפר את חוויית הלקוח באמצעות תקשורת רלוונטית ובזמן, מצמצם את העבודה הידנית של הצוות ומארגן את הקמפיינים לפי מקטעים ספציפיים, מחזק את הקשר עם הקהל.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Antiga היא מותג ארגנטינאי של עיצוב איטי (slow design) היוצר ארנקים ואקססוריז במהדורות מוגבלות, המיועד לצרכנים המעריכים מוצרי אופנה איטית ועיצוב ייחודי. השמרו על לקוחות מעודכנים ומעורבים באמצעות תקשורת אישית, תוך אוטומציה של תהליכים לשיפור החוויה והיעילות התפעולית.
השתמש באוטומציות כדי לשלוח הודעות ברכה ללקוחות חדשים, אישורי הזמנה אוטומטיים ועדכוני משלוח, ולפלח קהלים לקמפיינים ממוקדים — תוך הימנעות מתקשורת גנרית או ספאם.
01
comunicação personalizada
02
הפחתת עבודה ידנית
03
melhoria na experiência do cliente
04
organização de campanhas por segmento
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ואישית לקהל שמעריך בלעדיות ולהימנע מהודעות גנריות שעלולות לפגוע בתדמית המותג. יישום אוטומציות המשולבות עם החנות המקוונת עבור הודעות קבלת פנים אוטומטיות, אישור הזמנה ועדכון משלוח, בשילוב פילוח המבוסס על תגים לקמפיינים ממוקדים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e atualização de envio
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
פילוח קהל עם תגיות לקמפיינים ממוקדים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ספציפיות לקבוצות לקוחות שונות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה מונעת תקשורת כללית ומשפרת מעורבות
automação reduz trabalho manual e mantém clientes informados
התאמה אישית היא חיונית למותגי slow design
אינטגרציה עם ecommerce מפשטת תהליכים ומספקת נתונים אמינים
חקור אוטומציות חדשות להודעות רכישה חוזרת וביקורות, הרחב פילוח לקהלים נוספים ושילב תמיכה ממוכנת לשירות לקוחות מהיר יותר.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.