שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60אוטומציה לשחזור עגלת קניות וסגמנטציה מדויקת
Bless Home Buenos Aires משתמשת באוטומציה כדי לשוב ללקוחות וסגמנטציה לקמפיינים ממוקדים, כדי להימנע מספאם.
סיכום: שיפור בשחזור הזדמנויות מכירה, הפחתת העבודה הידנית בתקשורת והגברת הרלוונטיות של ההודעות שנשלחות ללקוחות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Bless Home Buenos Aires מציעה רהיטים ופריטי עיצוב ייחודיים עם מכירה מקוונת ומשלוח לאומי, תוך התמקדות באיכות ובעיצוב ללקוחות המעוניינים בעיצוב פנים ורהיטים ייחודיים. שחזור לקוחות שהתחילו קניות אך לא סיימו, שמירה על מעורבות ועידוד לסיום ההזמנה.
שליחת הודעות אוטומטית ללקוחות שנטשו את העגלה לאחר תקופה מוגדרת, עם תקשורת מותאמת אישית לעידוד הרכישה.
01
שיקום לקוחות שנטש את העגלה
02
תקשורת מותאמת וממוקדת
03
Redução do trabalho manual
04
הודעות רלוונטיות שמונעות ספאם
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הפחתת נטישת עגלת קניות ומניעת תקשורת גנרית שעלולה להפריע ללקוחות, אופטימיזציה של מעורבות וסיום הזמנות באי-קומרס. יישום אוטומציה לשחזור עגלת קניות נטושה המשולבת עם פלטפורמת האי-קומרס, בשילוב עם סגמנטציה מדויקת של קהלים לקמפיינים ממוקדים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: שחזור עגלות: שימוש נקודתי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
זיהוי אוטומטי של סלים שהושארו
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעות מסוננות לאחר זמן מוגדר
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Uso de etiquetas para separar públicos e campanhas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לנתונים מעודכנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
המיקוד ממזער תקשורת גנרית ומעלה את המעורבות
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
הודעות מותאמות אישית יעילות יותר לשחזור מכירות
Integração com e-commerce é fundamental para dados precisos
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים בהמוניהם ולחקור אוטומציות נוספות שמעודדות רכישה חוזרת ותמיכה בלקוח.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.