WPP Marketing
תכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות, שליחה המונית, קמפיינים, תיבת נכנסים, API רשמית עם Coexistence ודוחות. WhatsApp לעסקים סלונייםאוטומטו מכירות, הזמנות, תשלומים ושירות לאחר המכירה באמצעות WhatsApp. שחזור עربة נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לעמוד התשלום. תשלום ממתין ב‑WhatsAppהזכר ללקוחות להשלים איסוף מקומי או הזמנות הממתינות לתשלום. הודעות על הזמנות דרך WhatsAppהודעה אוטומטית על הזמנה ששולמה, שִׁלּוּחַ, מעקב וביטול. קמפיינים של WhatsApp Marketingתזמן הודעות ללקוחות ולמקטעים בבסיס הנתונים שלך. פילוח לקוחותמיין אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישה חוזרת ושירות לאחר מכירהשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת נכסים של WhatsApp לתמיכהמרכז שיחות נכנסות ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמית של WhatsApp עם CoExהשתמשו בחיבור הרשמי, היציב ובמצב קיום משותף כדי לפעול בבטחה. API לא רשמית עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כחלופה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
מקרי לקוחותסיפורים אמיתיים עם תכונות ומודולים שנעשה בהם שימוש. אופנה ואביזריםעגלה, רכישה חוזרת, השקות והודעות על הזמנה. הנעלהמיספור, החלפות, עגלה וקמפיינים עונתיים. תיקים ומזוודותתמיכה ייעוצית, הצעות והשבת מכירות. יופי וקוסמטיקהמילוי מלאי, ערכות, קופונים ומעורבות לאחר הקנייה. פרפומריהתאריכים מיוחדים, רכישה חוזרת וקמפיינים מבוססי העדפות. בריאות ותוספי תזונהחזרתיות, תזכורות לרכישה חוזרת וקמפיינים ממוקדים. בית ועיצובתמיכה ייעוצית, עגלה ומצב משלוח. רהיטיםהצעות מחיר, שאלות לפני הרכישה ומעקב אחר הזמנה. כלי ביתמבצעים, שאלות על מוצר וחיובים/הזמנות חוזרות. אלקטרוניקה ומחשובלפני רכישה, תשלום ממתין והודעות הזמנה. טלפונים ניידים ואביזריםתאימות, מבצעים ושחזור עגלת הקניות. חנות חיותרכישה חוזרת, קמפיינים ושירות לאחר מכירה למוצרי חיות מחמד. מזון ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות והורותמילוי מלאי, חבילות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרמבצעים לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב הזמנות. תכשיטים וחצי-תכשיטיםשירות בעל ערך גבוה, שוברים ושחזור מכירות. משקפי ראייה ואביזריםתמיכה ייעוצית, הזמנות וקמפיינים לרכישה חוזרת. מוצרי כתיבה ומתנותחגים, רשימות וקמפיינים עם פילוח. חלקי חילוף ואביזרים לרכבציטוטים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייההצעות מחיר, שאלות טכניות ושחזור עגלת קניות. מוצרים דיגיטלייםגישה, הטמעה, חידוש ואחרי רכישה. שוקי מסחר ורב-מותגיםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרתיות.
חפש באתר

מקטוב יעיל לתקשורת מותאמת אישית והפחתת הודעות כלליות

חנות פירסינג משתמשת בסגמנטציה בקמפיינים המוניים, נמנעת מספאם ומשפרת מעורבות.

תכשיטים וחצי-תכשיטים campanhas em massa segmentação comunicação personalizada WPP Marketing Nuvemshop

סיכום: הפחתת שליחת הודעות גנריות, ארגון טוב יותר של קמפיינים לפי מקטעים, הגברת היעילות בתקשורת ושימור העניין בקרב קהלי יעד שונים.

פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.

Carola Art Piercing | Ata היא חנות המתמחה במכירת פירסינג ותכשיטי גוף, הפועלת גם בקמעונאות וגם בסיטונאות. עם יותר מאלף אפשרויות מוצרים, המוקד הוא על עמידות ובטיחות התכשיטים, ומשרתת צרכנים סופיים וקמעונאים וסוחרי שיפררו. שפרו את התקשורת עם קהלים שונים באמצעות קמפיינים ממוקדים, הימנעו מהודעות כלליות והגדילו את הרלוונטיות של פעולות השיווק.

שימוש בתגיות למקטע קהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לא פעילים, קונים אחרונים ולקוחות מובילים, המאפשר שליחת הודעות המוניות ממוקדות ואישיות בהתאם לפרופיל ולהתנהגות הרכישה.

01 evita comunicação genérica e spam
02 הודעות ממוקדות לפי פלח
03 משפר את המעורבות עם לקוחות
04 מארגן קמפיינים לפי פרופיל

הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.

ניהול תקשורת עם קהל מגוון הכולל צרכנים סופיים ובעלי חנויות, תוך הימנעות משליחת הודעות שאינן רלוונטיות ועלולות לגרום לאובדן עניין או לתפיסה שלילית של המותג. יישום קמפיינים המוניים עם פילוח בעזרת תגים, באמצעות תכונות WPP Marketing לארגון ולמטרת הודעות לפי פרופילי הלקוחות, להבטחת רלוונטיות ומעורבות גבוהה יותר.

משאבי WPP Marketing שנוצלו.

קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.

הודעות בהמונים פילוח לקוחות

הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או לשליחים שהוגדרו לתקשורת פעילה.

פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים

שימוש אחרון: הודעות המוניות: שימוש חד‑פעמי

איך זה עובד עבור הלקוח.

הזרימה מראה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים המתאימים, להפחית תקשורת כללית ולהימנע מחוויה של דואר זבל.

01
פילוח קהל עבור קמפיינים ממוקדים התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
03
שימוש בתגים לחלוקת קהלים התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
04
שליחת הודעות המונית ממוקדת התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
05
קמפיינים ממוקדים לפרופילים ספציפיים התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
06
שילוב עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים להגדרה.

segmentação é essencial para comunicação eficaz

הימנעות מקשקוש משמרת את המוניטין של המותג

קמפיינים מותאמים אישית מגדילים את העניין של הלקוחות

הטמעה מקלה על ניהול הקמפיינים

חקור אוטומציות להודעות על עגלת קניות ננטשת ורכישות חוזרות, ושילב תמיכה וביקורות להעמקת הקשר עם הלקוחות.

רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?

WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.

Começar agora