מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה משפרות את חוויית בעלי החיות בהונג קונג
93m.style משתמש באוטומציות וסגמנטציה של WPP Marketing כדי להתאים אישית את התקשורת ולשפר את השירות בצילום חיות מחמד.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בשירות, ארגון טוב יותר של הקמפיינים לפי סגמנט, תקשורת רלוונטית יותר ללקוחות ושימור המעורבות והסיפוק של בעלי החיות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
93m.style מציעה שירותי צילום חיות מחמד מתמחים בהונג קונג, כולל סשנים בבית, בחוץ ובסטודיו, בנוסף לקורסים ואירועים הקשורים לצילום לבעלי חיות ואוהבי התחום. שיפור הקשר עם הלקוחות באמצעות תקשורת מותאמת אישית, אוטומטית וממוקדת, להבטיח שירות יעיל ומעורבות מתמשכת.
שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברכה ללקוחות חדשים, אישור הזמנות אוטומטי ועדכוני משלוחים. סגמנטציה של קהל היעד לפי תגים כדי לכוון קמפיינים ספציפיים, ולהימנע מתקשורת גנרית או ספאם.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
עדכון מתמיד על סטטוס המשלוח
04
תקשורת ממוקדת ואישית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על תקשורת מותאמת ואפקטיבית עם לקוחות מגוונים, הימנעות מהודעות גנריות שעלולות לגרום לחוסר עניין או ספאם, וכן ארגון תהליכים ידניים של שירות ומעקב אחר הזמנות. יישום אוטומציות של WPP Marketing להודעות ברכה, אישור הזמנות ועדכוני משלוחים, בשילוב סגמנטציה לפי תגים לקמפיינים ממוקדים לפי פרופיל הלקוח.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה שולחת הודעות ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון משלוחים ומעקב משאיר את הלקוחות מעודכנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
סגמנטציה לפי תגים מאפשרת קמפיינים ממוקדים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
מונעת תקשורת כללית וספאם
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
אוטומציה משולבת משפרת תהליכים ושירות
סגמנטציה משפרת את הרלוונטיות של הקמפיינים
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
אינטגרציה עם פלטפורמת Wix מקלה על ניהול
חקר אוטומציות חדשות להודעות רכישה חוזרת והערכת שירות, הרחבת סגמנטציות לקמפיינים לשימור לקוחות ואירועים, ושילוב משובים לשיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.