WPP Marketing
שפה ומטבע
התחבר
תכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות מכירה והזמנות, קמפיינים, תיבת נכנסים, API רשמי ודוחות. WhatsApp לעסקים סלונייםאוטומטו מכירות, הזמנות, תשלומים ושירות לאחר המכירה באמצעות WhatsApp. שחזור עربة נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לעמוד התשלום. תשלום ממתין ב‑WhatsAppהזכר ללקוחות להשלים איסוף מקומי או הזמנות הממתינות לתשלום. הודעות על הזמנות דרך WhatsAppהודעה אוטומטית על הזמנה ששולמה, שִׁלּוּחַ, מעקב וביטול. קמפיינים של WhatsApp Marketingתזמן הודעות ללקוחות ולמקטעים בבסיס הנתונים שלך. פילוח לקוחותמיין אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישה חוזרת ושירות לאחר מכירהשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת נכסים של WhatsApp לתמיכהמרכז שיחות נכנסות ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמית של WhatsApp עם CoExהשתמשו בחיבור הרשמי, היציב ובמצב קיום משותף כדי לפעול בבטחה. API לא רשמית עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כחלופה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
מקרי לקוחותסיפורים אמיתיים עם תכונות ומודולים שנעשה בהם שימוש. אופנה ואביזריםעגלה, רכישה חוזרת, השקות והודעות על הזמנה. הנעלהמיספור, החלפות, עגלה וקמפיינים עונתיים. תיקים ומזוודותתמיכה ייעוצית, הצעות והשבת מכירות. יופי וקוסמטיקהמילוי מלאי, ערכות, קופונים ומעורבות לאחר הקנייה. פרפומריהתאריכים מיוחדים, רכישה חוזרת וקמפיינים מבוססי העדפות. בריאות ותוספי תזונהחזרתיות, תזכורות לרכישה חוזרת וקמפיינים ממוקדים. בית ועיצובתמיכה ייעוצית, עגלה ומצב משלוח. רהיטיםהצעות מחיר, שאלות לפני הרכישה ומעקב אחר הזמנה. כלי ביתמבצעים, שאלות על מוצר וחיובים/הזמנות חוזרות. אלקטרוניקה ומחשובלפני רכישה, תשלום ממתין והודעות הזמנה. טלפונים ניידים ואביזריםתאימות, מבצעים ושחזור עגלת הקניות. חנות חיותרכישה חוזרת, קמפיינים ושירות לאחר מכירה למוצרי חיות מחמד. מזון ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות והורותמילוי מלאי, חבילות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרמבצעים לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב הזמנות. תכשיטים וחצי-תכשיטיםשירות בעל ערך גבוה, שוברים ושחזור מכירות. משקפי ראייה ואביזריםתמיכה ייעוצית, הזמנות וקמפיינים לרכישה חוזרת. מוצרי כתיבה ומתנותחגים, רשימות וקמפיינים עם פילוח. חלקי חילוף ואביזרים לרכבציטוטים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייההצעות מחיר, שאלות טכניות ושחזור עגלת קניות. מוצרים דיגיטלייםגישה, הטמעה, חידוש ואחרי רכישה. שוקי מסחר ורב-מותגיםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרתיות.
חפש באתר
שפה ומטבע

תקשורת ממוקדת ואוטומציות למעורבות לקוחות טבעונים וללא גלוטן

Oriental Vegan משתמשת באוטומציות ובחיתוך קהלים כדי להתאים את התקשורת ולהקל על הזמנת ארוחות טבעוניות וללא גלוטן.

מזון ומשקאות אוטומציה שיווקית פילוח Recuperação de carrinho רכישה חוזרת הערכה

סיכום: צמצום עבודה ידנית בתקשורת, שיקום הזדמנויות מכירה מעגלות שננטשו, שמירה על לקוחות מעודכנים ומעורבים, יצירת קצב רכישה חוזרת וארגון מסעות פרסום לפי פלחים ספציפיים.

פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.

Oriental Vegan מציעה מטבח סיני ומזרחי 100% טבעוני וללא גלוטן, עם אופציות לאיסוף ולמשלוח, כולל ערכות ארוחות בעבודת יד המוכנות להכנה מהירה. קהל היעד כולל אנשים המחפשים תזונה טבעונית, צרכנים עם הגבלה בגלוטן ומעוניינים במטבח מזרחי. הפכו לאוטומציה את התקשורת עם מקטעים שונים של לקוחות כדי לשפר את החוויה, לעודד רכישות ראשונות, לשחזר עגלות שהושארו, לאשר הזמנות, לעדכן לגבי משלוחים, לבקש חוות דעת ולעודד רכישות חוזרות.

שימוש באוטומציות המוגדרות דרך WPP Marketing לשליחת הודעות מותאמות אישית על פי שלב הלקוח, כגון הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים, השבה לעגלת קניות שנטשה, אישור ועדכוני הזמנה, עידוד לרכישה ראשונה, רכישה חוזרת עם קופון ובקשת חוות דעת. מִיצוּג לפי תוויות מאפשר להימנע מתקשורת כללית על‑ידי שליחת הודעות ספציפיות לקהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון ורוכשים טריים.

01 שחזור עגלות נטושות
02 אישור ועדכון אוטומטי של הזמנות
03 תמריץ לרכישה ראשונה ולחידוש רכישה
04 בקשת הערכה אוטומטית

הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.

לשמור על תקשורת יעילה ומותאמת אישית עבור פרופילים שונים של לקוחות, להימנע מהודעות גנריות וספאם, ולהבטיח שהלקוחות יהיו מעודכנים בכל שלבי תהליך הרכישה ואחריו. יישום אוטומציות הודעות דרך WPP Marketing המשולבות עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני, עם סגמנטציה על‑פי תגים כדי לכוונן קמפיינים ספציפיים לקהלים מובחנים, וכולל מהקבלת לקוחות חדשים ועד רכישות חוזרות ובקשות להערכת מוצרים.

משאבי WPP Marketing שנוצלו.

קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.

ברוכים הבאים ללקוחות חדשים ביטול הזמנה Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado תמריץ לרכישה ראשונה קנייה חוזרת עם קופון Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
ברוכים הבאים ללקוחות חדשים

מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית

זמן מוגדר: 0
ביטול הזמנה

מודיע ללקוחות על ביטולים ופותח את הדרך לתמיכה

זמן מוגדר: 0
Solicitacao de avaliacao

מבקש חוות דעת לאחר חוויית הרכישה

זמן מוגדר: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה

זמן מוגדר: 60
תמריץ לרכישה ראשונה

מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין

זמן מוגדר: 0
קנייה חוזרת עם קופון

מפעילה לקוחות לאחר הרכישה עם תמריצי חזרה

זמן מוגדר: 7

פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים

איך זה עובד עבור הלקוח.

העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.

01
האוטומציה שולחת הודעות בהתאם להתנהגות הלקוח החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
סגמנטציה לפי תגיות מאפשרת התאמת קמפיינים השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
הודעות ממוקדות ללקוחות חדשים, ללקוחות בסיכון ולקונים אחרונים השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם חנות אונליין לעדכון אוטומטי של הזמנות השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
Envio de cupons para estimular recompra השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
06
בקשת ביקורת לאחר חוויית הרכישה השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים להגדרה.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

הודעות מותאמות מחזקות את הקשר עם הלקוחות

אינטגרציה בין הפלטפורמה לאוטומציה חיונית לשימור זרימה חלקה

להרחיב את השימוש בסגמנטציה לכלול פרופילי לקוחות חדשים, לבדוק קמפיינים המוניים ממוקדים כדי להגדיל את הטווח המוסמך ולחקור אוטומציות חדשות לתמיכה ולשימור.

רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?

WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.

Começar agora