מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה למעורבות איכותית וחווית לקוח
Sweevie Brasil משתמשת באוטומציות וסגמנטציה לתקשר עם לקוחות עם הודעות מותאמות אישית, לשמור עליהם מעודכנים ולעודד רכישות חוזרות.
סיכום: עוזר לשחזר הזדמנויות מכירה, מפחית עבודה ידנית עם הודעות אוטומטיות, משאיר את הלקוחות מעודכנים לגבי הזמנות ומשלוחים, יוצר תדירות רכישה ומארגן קמפיינים לפי סגמנט.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Sweevie Brasil מציעה תחליף טבעי ובריא לסוכר, המבוסס על תפוחים וסיבים, ללא כימיקלים וללא טעם מר residual, ממוקד בצרכנים המחפשים ממתיקים טבעיים ודואגים לבריאות ולתזונה. לשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים, להימנע מתקשורת גנרית, לעודד רכישה חוזרת ולשפר את חווית הקנייה.
שימוש באוטומציות לקבלת פנים, אישור הזמנה ועדכון משלוחים, בשילוב סגמנטציה של קהל לקבלת הודעות ממוקדות בהתאם לפרופיל ולהתנהגות הלקוח.
01
תקשורת מותאמת וממוקדת
02
אוטומציה של הודעות לאישור ועדכון הזמנות
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
לתקשר באופן יעיל מוצר חדשני בתחום הממתיקים הטבעיים, להימנע מהודעות גנריות שעלולות להיתפס כספאם ולשמור על הלקוח מעודכן לאורך כל מסע הקנייה. יישום אוטומציות לקבלת לקוחות חדשים, לאישור הזמנות ולעדכון על משלוחים, בנוסף לסגמנטציה למשלוח קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים, להבטיח תקשורת רלוונטית ומותאמת אישית.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
סגמנטציה של קהל עם תוויות להפרדת פרופילים וקמפיינים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
אוטומציה של הודעות לקבלת פנים, אישור הזמנה ועדכון משלוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת קמפיינים ממוקדים בהתאם להתנהגות ולפרופיל הלקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
אוטומציה שומרת על הלקוח מעודכן ומפחיתה את המאמץ התפעולי
תקשורת רלוונטית מחזקת את הקשר ומעודדת רכישה חוזרת
הרחבת סגמנטציות לקהלים בסיכון ובקהלים לא פעילים, יישום קמפיינים ספציפיים להערכה ותמיכה, והעצמת השימוש בהודעות לעידוד רכישה חוזרת ונאמנות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.