מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה למעורבות איכותית וחוויית לקוח
Sweevie Brasil משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי לתקשר עם לקוחות באמצעות הודעות מותאמות אישית, לשמור אותם מעודכנים ולעודד רכישות חוזרות.
סיכום: עוזר להחזיר הזדמנויות מכירה, מפחית עבודה ידנית באמצעות הודעות אוטומטיות, מעדכן לקוחות לגבי הזמנות ומשלוחים, יוצר קצב רכישה חוזרת ומארגן קמפיינים לפי מגזר.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Sweevie Brasil מציעה תחליף טבעי ובריא לסוכר, המבוסס על תפוח וסיבים, ללא חומרים כימיים וללא טעם לוואי מר, המיועד לצרכנים המחפשים ממתיקים טבעיים ודואגים לבריאות ולתזונה. לשמור על הלקוחות מעודכנים ומעורבים, להימנע מתקשורת כללית, לעודד רכישות חוזרות ולשפר את חוויית הקנייה.
שימוש באוטומציות להודעות קבלת פנים, אישור הזמנה ועדכון משלוח, בשילוב עם פילוח קהל לשליחת הודעות ממוקדות על פי פרופיל והתנהגות הלקוח.
01
תקשורת מותאמת ומחולקת מקהלים
02
אוטומציה של הודעות לאישור ועדכון הזמנות
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לתקשר ביעילות מוצר חדשני בקטגוריית ממתיקים טבעיים, להימנע מהודעות גנריות שעשויות להתפרש כספאם ולשמור על הלקוח מעודכן לאורך כל תהליך הרכישה. ליישם אוטומציות לקבלת לקוחות חדשים, לאשר הזמנות ולעדכן על משלוחים, וכן לבצע סגמנטציה לשליחת קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים, על מנת להבטיח תקשורת רלוונטית ומותאמת אישית.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
פילוח קהל עם תוויות להפרדת פרופילים וקמפיינים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אוטומציה של הודעות לקבלת פנים, אישור הזמנה ועדכון משלוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת קמפיינים ממוקדים על סמך התנהגות ופרופיל הלקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
אוטומציה שומרת על הלקוח מעודכן ומפחיתה את המאמץ התפעולי
תקשורת רלוונטית מחזקת קשרים ומעודדת רכישות חוזרות
להרחיב את הסגמנטציות לקהלים בסיכון וללא פעילות, ליישם קמפיינים ממוקדים להערכה ולתמיכה, ולהעצים את השימוש בהודעות כדי לעודד רכישה חוזרת ונאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.