מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהתקשורת מותאמת ואוטומטית ללקוחות בתחום היופי
Yose משתמשת באוטומציות ובמקטעים כדי להעסיק לקוחות טיפוח העור עם הודעות רלוונטיות ולמנוע דואר זבל.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, שיפור מעורבות הלקוחות באמצעות הודעות רלוונטיות, שמירה על עדכון הלקוחות לגבי הזמנותיהם וארגון יעיל של הקמפיינים לפי פילוח.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Yose היא חנות מקוונת למוצרי יופי וקוסמטיקה המתמקדת בטיפוח העור, ומציעה סרומים, קרמים ומוצרי לחות. קהל היעד הם צרכנים שמתעניינים בטיפוח העור וביופי, שמחפשים מוצרים שמדגישים אינדיבידואליות וביטחון עצמי. יש לשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים באמצעות הודעות אוטומטיות וממוכנות לפי סגמנטים, לספק חוויה מותאמת אישית ולהימנע מתקשורת גנרית או דואר זבל.
אוטומציה פעילה של הודעות ברוך הבא ללקוחות חדשים, אישור אוטומטי של הזמנות ועדכוני משלוח. שימוש בסגמנטציה מבוססת תגיות כדי להפריד קהלים כגון לקוחות חדשים, פעילים ולא פעילים, מה שמאפשר קמפיינים ממוקדים ורלוונטיים.
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
ליצר מעורבות אישית עם הלקוחות מבלי להציף אותם בהודעות לא רלוונטיות, לשמור אותם מעודכנים לגבי ההזמנות שלהם ולעודד מערכת יחסים מתמשכת. יישום אוטומציות של הודעות ברוכים הבאים, אישור הזמנה ועדכון משלוח, בשילוב פילוח באמצעות תגים לקמפיינים ממוקדים לפרופילים שונים של לקוחות.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה מונעת תקשורת כללית ומשפרת מעורבות
אוטומציה מצמצמת מאמץ ידני ומעלה את היעילות
אינטגרציה עם ecommerce מפשטת עדכון נתונים
הודעות רלוונטיות שומרות על הלקוחות מעודכנים ומרוצים
להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים של רכישה חוזרת וביקורות, וכן לבחון אוטומציות חדשות לעידוד נאמנות ותמיכת לקוחות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.