מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהתקשורת מותאמת אישית ואוטומטית ללקוחות עולם היופי
יוס משתמש באוטומציות ובסגמנטציה כדי לעודד מעורבות של לקוחות טיפוח עור עם הודעות רלוונטיות ולמנוע ספאם.
סיכום: צמצום העבודה הידנית בתקשורת, שיפור ההיענות של הלקוחות עם הודעות רלוונטיות, שמירת הלקוחות מעודכנים לגבי ההזמנות שלהם וארגון יעיל של הקמפיינים לפי קטעי קהל.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Yose היא חנות מקוונת למוצרי יופי וקוסמטיקה, עם מיקוד בטיפוח העור, המציעה סרומים, קרמים ולחות. קהל היעד הם צרכנים המתעניינים בטיפוח עור וביופי, המחפשים מוצרים שמדגישים את הייחודיות והביטחון העצמי. שימור הלקוחות מעודכנים ומעורבים באמצעות הודעות אוטומטיות וממוקדות, המציעות חווית קנייה מותאמת ומונעות תקשורת גנרית או ספאם.
אוטומציה פעילה של הודעות ברכה ללקוחות חדשים, אימות אוטומטי של הזמנות ועדכוני משלוחים. שימוש בסגמנטציה באמצעות תוויות לחלוקה בין קהלים כמו לקוחות חדשים, פעילים ובלתי פעילים, המאפשרות קמפיינים ממוקדים ורלוונטיים.
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
מעורבות לקוחות באופן מותאם אישית מבלי להעמיס עליהם בהודעות בלתי רלוונטיות, שמירת הלקוחות מעודכנים לגבי ההזמנות שלהם ועידוד הקשר הממשיך. יישום אוטומציות של ברכות, אימות הזמנה ועדכון משלוחים, המשולבות בסגמנטציה באמצעות תוויות לקמפיינים ממוקדים ללקוחות שונים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה מונעת תקשורת כללית ומשפרת מעורבות
אוטומציה מפחיתה מאמץ ידני ומגבירה יעילות
אינטגרציה עם מסחר אלקטרוני מקילה על עדכון נתונים
הודעות רלוונטיות שמגייסות את הלקוחות ומספקות להם אושר
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים של קנייה חוזרת וביקורת, וכן חקר אוטומציות חדשות לקידום נאמנות ולתמיכה בלקוח.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.