מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לתקשורת מותאמת אישית ב-Lopes Menswear
Lopes Menswear משתמשת באוטומציות ובסגמנטציה כדי להשאיר לקוחות מעודכנים ומעורבים בעיצוב אופנה גברית פרימיום.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, שיפור מערכת היחסים עם הלקוחות על ידי שמירה על עדכון ומעורבות שלהם, וכן ארגון יעיל של קמפיינים לפי ממגזרים, המונע הודעות כלליות ומעלה את תחושת הבלעדיות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Lopes Menswear היא מותג אופנה לגברים ברמת פרימיום המציע בגדים ואביזרים לגבר שמעריך סגנון, איכות וייחודיות. חנות הא‑commerce מבוססת על פלטפורמת Wix ושואפת לחזק את הקשר עם הלקוחות באמצעות תקשורת יעילה ואישית. לשמור על הלקוחות מעודכנים לגבי ההזמנות שלהם, לקבל לקוחות חדשים עם הודעות קבלת פנים ולסגמנט את התקשורת לקהלים שונים כדי להימנע מהודעות גנריות וספאם.
אוטומציה של הודעות לקבלת לקוחות חדשים, אישור אוטומטי להזמנות שאושרו ועדכונים שוטפים לגבי משלוח ומעקב. בנוסף, שימוש בסגמנטציה לפי תגים כדי לכוון קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות לא פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות הטובים ביותר.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
03
מאשר הזמנות באופן אוטומטי
04
evita comunicação genérica e spam
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ומותאמת לקהל דרישותי בתחום אופנת הגברים הפרמיום, תוך הימנעות משליחת הודעות כלליות שעשויות להתפס כספאם ולהפחית את המעורבות. יישום אוטומציות המוגדרות לקבלת פניות, לספק מידע ולאשר הזמנות, בצירוף פילוח קפדני של קהלים לקמפיינים, להבטחת הודעות רלוונטיות ובזמן לכל פרופיל לקוח.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי על משלוח ומעקב
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שליחת הודעות מותאמות אישית לקהלים ממוקדים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
הפילוח מונע שליחת הודעות גנריות ומגדיל את ההתקשרות
אוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ומשפרת את חוויית הלקוח
שמירה על הלקוח במידע לאורך כל הדרך יוצרת אמון גדול יותר
קמפיינים הממומדים לפי קטע מקלים על ניהול ויעילות התקשורת
להרחיב את השימוש בסגמנטציה כדי לכלול קמפיינים של רכישה חוזרת וביקורות, ולשלב תכונות חדשות שיכולות לחזק עוד יותר את מערכת היחסים ונאמנות הלקוחות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.