מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהתקשורת ממוקדת שמחזקת את הקשר עם לקוחות הלבשה תחתונה
Nadina’s Lencería משתמשת באוטומציות ובסגמנטציה כדי לעסוק בלקוחות עם הודעות מותאמות אישית ולהימנע מדואר זבל.
סיכום: עוזר להשיב הזדמנויות מכירה, מפחית עבודה ידנית בתקשורת, שומר על הלקוחות מעודכנים ויוצר קצב מעורבות המחזק את חוויית הרכישה.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Nadina’s Lencería היא חנות מקוונת ארגנטינאית המתמחה בהלבשה תחתונה לנשים, ומציעה מוצרים בלעדיים הממוקדים באיכות, בעיצוב ובמשלוח מהיר לכל רחבי הארץ. שפרו את התקשורת עם הלקוחות באמצעות הודעות אוטומטיות וממיינות כדי להגביר את המעורבות, לשחזר סלים נטושים ולאשר הזמנות.
מנצל אוטומציות שהוגדרו כדי לקבל לקוחות חדשים, לעודד רכישה ראשונה, לשחזר עגלות נטושות, לבקש ביקורות לאחר הרכישה ולאשר הזמנות על ידי שליחת הודעות ספציפיות לקהלים ממוקדים.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
הודעות ברכה
03
אישור הזמנה אוטומטי
04
solicitação de avaliação pós-compra
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמר תקשורת רלוונטית ויעילה עם קהלים שונים כדי להגדיל המרה ונאמנות ללא יצירת הודעות כלליות או מופרזות. יישום האוטומציות של WPP Marketing עם פילוח לפי תגיות שמזהות קהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, קונים לאחרונה והלקוחות הטובים ביותר, ובכך מבטיחות הודעות ממוקדות ובזמן.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מבקש חוות דעת לאחר חוויית הרכישה
זמן מוגדר: 21 · עם מדיהמשחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60 · עם מדיהמעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
אוטומציה פעילה · עם מדיהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: שחזור עגלה: שימוש חד־פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
סגמנטציה לפי תגיות לזיהוי קהלים שונים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
שליחה אוטומטית של הודעות בהתאם להתנהגות הלקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים כדי למנוע ספאם
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לעדכונים אוטומטיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
פילוח חיוני כדי למנוע תקשורת כללית ולהגביר מעורבות
האוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ומגבירה את היעילות התפעולית
הודעות מותאמות אישית עוזרות לחזק את הקשר עם הלקוח
אימות והערכת אחרי-קנייה תורמים לחוויה חיובית
להעריך את הפעלת האוטומציה לרכישה חוזרת כדי לעודד החזרות ולבחון קמפיינים המוניים ממוקדים להרחבת ההגעה עם הודעות מותאמות אישית.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.