מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה<i>תקשורת ממוקדת שמעריכה כל לקוח של Madú Joalheria</i>
<i>Madú Joalheria משתמשת באוטומציות וסגמנטציה של WPP Marketing כדי להתאים אישית את הקשר עם לקוחות תכשיטים וטבעות נישואין.</i>
סיכום: <i>הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, עלייה בשביעות הרצון של הלקוח באמצעות מידע ברור ומותאם אישית, ארגון יעיל של הקמפיינים לפי סגמנט והגדרת קצב לחזרה לרכישה.</i>
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
<i>Madú Joalheria הוא חנות מקוונת המתמחה בתכשיטים וטבעות נישואין, אירוסין ונישואין, עם מוצרים מאושרים מכסף 950/925 וזהב 18 קראט. קהל היעד כולל אנשים המחפשים תכשיטים למערכות יחסים, כלות, זוגות וצרכני תכשיטי כסף וזהב. לשמור על הלקוחות מעודכנים ומעורבים במהלך תהליך הרכישה, להימנע מתקשורת גנרית, לחזק את הקשר עם קהלים ממוקדים ולעודד חזרה לרכישה.</i>
<i>שימוש באוטומציות שהוגדרו לשלוח הודעות אוטומטיות של ברוכים הבאים ללקוחות חדשים, אישור הזמנות מאושרות ועדכוני משלוחים עם מעקב. הקמפיינים נשלחים עם סגמנטציה מדויקת באמצעות תוויות להפרדת קהלים, כדי להימנע מספאם והודעות גנריות.</i>
01
שוחזר הזדמנויות מכירה
02
הפחתת עבודה ידנית
03
mantem clientes informados
04
יוצר רצף לחירה מחדש
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
<i>להבטיח תקשורת יעילה ומותאמת אישית ללקוחות תכשיטים, להימנע מהודעות גנריות שעלולות לגרום לחוסר עניין או לתחושת ספאם, וכן לשמור על הלקוח מעודכן לאורך כל תהליך הרכישה. יישום אוטומציות של ברוכים הבאים, אישור הזמנה ועדכון משלוחים על ידי WPP Marketing, בשילוב עם קמפיינים ממוקדים המשתמשים בתוויות לזיהוי והכוונת הודעות ספציפיות לקהלים שונים.</i>
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
automação de mensagens de boas-vindas, confirmação e atualização de envio
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
segmentação de públicos via etiquetas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
<i>שליחת קמפיינים ספציפיים לכל סגמנט</i>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לנתונים בזמן אמת
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה מגבירה את הרלוונטיות של התקשורת
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
<i>מידע ברור במהלך תהליך הרכישה מגדיל את האמון</i>
<i>הימנעות מהודעות גנריות מונעת חוסר עניין וספאם</i>
<i>להרחיב את השימוש בסגמנטציות לפרופילים חדשים של לקוחות, ליישם הודעות על עגלת קניות נטושה ולעודד הערכות כדי לחזק עוד יותר את הקשר והנאמנות.</i>
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.