מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לשוק מקוון יעיל של השכרה-קנייה
URBANOX משתמש באוטומציות וסגמנטציה לתקשר עם לקוחות באופן מותאם אישית בשוק השכירות-קנייה.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, ארגון טוב יותר של הקמפיינים לפי סגמנט, שיפור חווית הלקוח עם מידע ברור וממוקד, וחיזוק הקשר עם קהלים שונים של השוק המקוון.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
URBANOX הוא שוק מקוון שמציע טכנולוגיה, רהיטים ואופנה עם מערכת שכרה-קנייה, המתמקד בשוק הדרום-אפריקאי, ומספק תשלומים גמישים לסגנון חיים מודרני. שיפור התקשורת עם לקוחות בשלבים שונים של משפך המכירות, תוך הבטחת מידע ברור על הזמנות, משלוחים וקבלת סחורה, וכן קבלת לקוחות חדשים באופן מותאם אישית.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לשליחת הודעות ברכה אוטומטיות, אישור הזמנה ועדכון משלוח, המשולבות בפלטפורמת Wix. סגמנטציה של קהלים לפי תוויות כדי להימנע מתקשורת גנרית, ולהעביר הודעות ספציפיות ללקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לא פעילים וקונים אחרונים.
01
קבלת פנים מותאמת אישית ללקוחות חדשים
02
Confirmação automática de pedidos
03
עדכון שוטף על משלוחים ומעקב
04
תקשורת ממוקדת המונעת ספאם
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הבטחת תקשורת יעילה ומותאמת אישית בשוק מקוון מרובה סגמנטים עם מערכת שכרה-קנייה, תוך הימנעות מהודעות גנריות ושמירה על הלקוח מעודכן לגבי מצב ההזמנה והמשלוח. יישום אוטומציות לברכות, אישור הזמנה ועדכון משלוח, בשילוב סגמנטציה מתקדמת לפי תוויות כדי לשלוח הודעות ספציפיות לקהלים שונים, המשולבות בפלטפורמת Wix.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה שולחת הודעות אוטומטיות לברכות, אישור הזמנה ועדכון משלוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
<span class="font-semibold">סיווג לפי תגים המפריד קהלים לקמפיינים ייחודיים</span>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אינטגרציה עם פלטפורמת Wix שומרת על סינכרון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
הודעות ממוקדות לקהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות לא פעילים וקונים אחרונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
האוטומציה מפחיתה את המאמץ התפעולי ומשפרת את הזריזות
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני היא חיונית ליעילות
תקשורת ברורה על מצב ההזמנה מעלה את שביעות רצון הלקוח
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים של רכישה חוזרת והערכת שירות, וכן אינטגרציה של תכונות תמיכה חדשות לשיפור חווית הלקוח עוד יותר.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.