מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה יעילה למעורבות ותמיכה במכירת תכשיטי חצי-יוקרה
Estrela Da Manhã Aço Inox משתמשת באוטומציות של WPP Marketing כדי לשפר את התקשורת והתמיכה במכירות של תכשיטי חיקוי.
סיכום: הפחתה בעבודה ידנית בתקשורת, מהירות גבוהה יותר במענה, לקוחות שמעודכנים יותר לגבי ההזמנות שלהם ועידוד להשלים רכישות — מה שתורם לחוויה משופרת ולארגון טוב יותר של קמפיינים ליחסי לקוחות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
A Estrela Da Manhã Aço Inox היא חברה שפועלת כבר 13 שנים בשוק, המתמחה בייצור ומכירה של תכשיטים אופנתיים מנירוסטה, עם פורטפוליו רחב ומענה לכל אזור המֶרקוֹסוּר. היא פועלת באמצעות פלטפורמת מסחר אלקטרוני משולבת ושואפת לייעל את התקשורת עם לקוחותיה כדי להגביר את היעילות התפעולית והשביעות רצון. לשפר את מערכת היחסים עם הלקוחות ולייעל את תהליך המכירה באמצעות אוטומציות שמבטיחות תקשורת מהירה, מותאמת ויעילה, המפחיתה הודעות גנריות ועבודה ידנית.
שימוש באוטומציות המוגדרות לקבלת לקוחות חדשים, לעידוד הרכישה הראשונה, לשחזור עגלות נטושות, לאישור הזמנות, לעדכון על סטטוס המשלוח, להזכרת תשלומים ממתינים ולתקשור ביטולים — הכל משולב בפלטפורמת הסחר האלקטרוני להבטחת מהירות ודיוק.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
להשיב עגלות נטושות
03
מאשר הזמנות באופן אוטומטי
04
מודיע ללקוחות על מצב המשלוח
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ומותאמת אישית עם לקוחות בתיק רחב של מוצרים, תוך הימנעות מהודעות כלליות ועבודה ידנית מופרזת, ושמירה על הלקוחות מעודכנים לאורך כל תהליך הרכישה והשירות לאחר המכירה. ליישם את האוטומציות של WPP Marketing כדי לשלוח הודעות אוטומטיות וממוקדות בהתאם להתנהגות הלקוח, כגון הודעות קבלת פנים, שחזור עגלת קניות, אישור הזמנה, עדכון משלוח, תזכורת תשלום וביטול, משולבות עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מודיע ללקוחות על ביטולים ופותח את הדרך לתמיכה
אוטומציה פעילה · עם מדיהמשחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
אוטומציה פעילה · עם מדיהמעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
אוטומציה פעילהשומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילה · עם מדיהמזכיר ללקוחות על הזמנות שטרם שולמו
אוטומציה פעילהאיך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
הודעות אוטומטיות המוגדרות לשלבים שונים במסע הלקוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ממוקדות בהתאם להתנהגות הלקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
evita comunicação genérica e spam
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
אוטומציה משולבת משפרת את היעילות התפעולית
תקשורת ממוקדת מגדילה את המעורבות
הודעות אוטומטיות מצמצמות את הנטל בעבודה ידנית
שמירה על הלקוחות מעודכנים חיונית לשביעות רצון
להעריך יישום של קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים, כגון לקוחות לא פעילים ולקוחות מובילים, על ידי הרחבת השימוש בתכונות WPP Marketing כדי לחזק את המעורבות ולשפר רכישות חוזרות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.