מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה משולבת לתקשורת ממוקדת ויעילה
SINDROME משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי לשפר את התקשורת והחוויית הלקוח.
סיכום: עוזר לשחזר הזדמנויות מכירה, מצמצם עבודת ידנית של הצוות, שומר את הלקוחות מעודכנים לגבי הזמנות ויוצר קידוד תקשורת יעיל.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
SINDROME היא חנות מקוונת מרובת מותגים שמושעת כרגע, המשתמשת בפלטפורמת המסחר האלקטרוני המשולבת לניהול תקשורת אוטומטית עם הלקוחות שלה. שפרו את יחסי הלקוחות באמצעות הודעות אוטומטיות ממוקדות, והבטיחו תקשורת רלוונטית ויעילה.
אוטומציה של הודעות לקבלות פנים, השבה לעגלה נטושה, אישור וביטול הזמנות, תמריצים לרכישה ראשונה ועדכוני משלוח, עם פילוח מבוסס תגים לקהלים נפרדים.
01
שחזור עربة נטושה
02
תקשורת ממוקדת ומותאמת אישית
03
Redução de trabalho manual
04
עדכון אוטומטי של סטטוס הזמנות
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים ללא תקשורת גנרית, תוך הפחתת עבודה ידנית ומניעת איבוד הזדמנויות מכירה. יישום אוטומציות משולבות עם פלח שוק שמשלחות הודעות מותאמות אישית בהתאם להתנהגות הלקוח ולמצב ההזמנה.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מודיע ללקוחות על ביטולים ופותח את הדרך לתמיכה
אוטומציה פעילהמשחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
אוטומציה פעילהמעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
אוטומציה פעילהשומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
שחזור עגלות נטושות עם הודעות ממוקדות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אישורי והבטלי הזמנות מדווחים אוטומטית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
תמריץ לרכישה ראשונה באמצעות הודעות ברגע העניין
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
עדכון משלוח לשמירה על לקוחות מעודכנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
אוטומציה מפחיתה את העומס התפעולי ומאיצה את התקשורת
אינטגרציה עם מסחר אלקטרוני חיונית לעדכונים בזמן אמת
הודעות מותאמות אישית מגבירות את היעילות של הקמפיינים
להפעיל מחדש את החנות כדי לחזור לפעילות, להרחיב את השימוש בקמפיינים ממוקדים ולחקור תכונות אוטומציה חדשות להגברת המעורבות והקניות החוזרות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.