WPP Marketing
שפה ומטבע
התחבר
תכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות, שליחה המונית, קמפיינים, תיבת נכנסים, API רשמית עם Coexistence ודוחות. WhatsApp לעסקים סלונייםאוטומטו מכירות, הזמנות, תשלומים ושירות לאחר המכירה באמצעות WhatsApp. שחזור עربة נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לעמוד התשלום. תשלום ממתין ב‑WhatsAppהזכר ללקוחות להשלים איסוף מקומי או הזמנות הממתינות לתשלום. הודעות על הזמנות דרך WhatsAppהודעה אוטומטית על הזמנה ששולמה, שִׁלּוּחַ, מעקב וביטול. קמפיינים של WhatsApp Marketingתזמן הודעות ללקוחות ולמקטעים בבסיס הנתונים שלך. פילוח לקוחותמיין אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישה חוזרת ושירות לאחר מכירהשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת נכסים של WhatsApp לתמיכהמרכז שיחות נכנסות ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמית של WhatsApp עם CoExהשתמשו בחיבור הרשמי, היציב ובמצב קיום משותף כדי לפעול בבטחה. API לא רשמית עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כחלופה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
מקרי לקוחותסיפורים אמיתיים עם תכונות ומודולים שנעשה בהם שימוש. אופנה ואביזריםעגלה, רכישה חוזרת, השקות והודעות על הזמנה. הנעלהמיספור, החלפות, עגלה וקמפיינים עונתיים. תיקים ומזוודותתמיכה ייעוצית, הצעות והשבת מכירות. יופי וקוסמטיקהמילוי מלאי, ערכות, קופונים ומעורבות לאחר הקנייה. פרפומריהתאריכים מיוחדים, רכישה חוזרת וקמפיינים מבוססי העדפות. בריאות ותוספי תזונהחזרתיות, תזכורות לרכישה חוזרת וקמפיינים ממוקדים. בית ועיצובתמיכה ייעוצית, עגלה ומצב משלוח. רהיטיםהצעות מחיר, שאלות לפני הרכישה ומעקב אחר הזמנה. כלי ביתמבצעים, שאלות על מוצר וחיובים/הזמנות חוזרות. אלקטרוניקה ומחשובלפני רכישה, תשלום ממתין והודעות הזמנה. טלפונים ניידים ואביזריםתאימות, מבצעים ושחזור עגלת הקניות. חנות חיותרכישה חוזרת, קמפיינים ושירות לאחר מכירה למוצרי חיות מחמד. מזון ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות והורותמילוי מלאי, חבילות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרמבצעים לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב הזמנות. תכשיטים וחצי-תכשיטיםשירות בעל ערך גבוה, שוברים ושחזור מכירות. משקפי ראייה ואביזריםתמיכה ייעוצית, הזמנות וקמפיינים לרכישה חוזרת. מוצרי כתיבה ומתנותחגים, רשימות וקמפיינים עם פילוח. חלקי חילוף ואביזרים לרכבציטוטים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייההצעות מחיר, שאלות טכניות ושחזור עגלת קניות. מוצרים דיגיטלייםגישה, הטמעה, חידוש ואחרי רכישה. שוקי מסחר ורב-מותגיםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרתיות.
חפש באתר
שפה ומטבע

תקשורת ממוקדת ששומרת על לקוחות מעודכנים ומארגנת את המכירות

Bimper Quadros משתמשת באוטומציות ובמקטוב כדי לשפר את התקשורת וחוויית הקנייה.

בית ועיצוב אוטומציה של הודעות פילוח עדכון משלוח אישור הזמנה תשלום ממתין

סיכום: הפחתת עבודת יד ידנית בשירות הלקוחות, לקוחות מעודכנים יותר לגבי הזמנותיהם ותשלומיהם, ארגון הקמפיינים לפי מגזר ושיפור חוויית הקנייה.

פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.

חנות מקוונת המתמחה בגרפיקות דקורטיביות לבית ולמשרד, עם מגוון רחב של נושאים ואוספים לצרכנים פרטיים, משרדים ומעצביי פנים, המציעה תשלומים בתשלומים ואפשרויות נושאיות שונות. לשמור על הלקוחות מעודכנים לגבי סטטוס הזמנות, תשלומים ומשלוחים, ולארגן את התקשורת כדי למנוע הודעות גנריות ולשפר את חוויית הקנייה.

שימוש באוטומציות לאישור הזמנות, תזכורות לתשלום ממתין ועדכונים על משלוח, בשילוב עם סגמנטציה לפי תגיות לקמפיינים ממוקדים לקהלים שונים, כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון ורוכשים אחרונים.

01 שומר על הלקוחות מעודכנים לגבי סטטוס ההזמנות
02 מְאֲרֵג תִּקְשׁוֹרֶת לְפִי קְטַעִים
03 הימנע/י מתודעות גנריות ודואר זבל
04 מפחית עבודה ידנית בשירות הלקוחות

הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.

להבטיח שלקוחות יקבלו מידע מעודכן על ההזמנות שלהם מבלי להעמיס עליהם בהודעות גנריות או לא רלוונטיות, ובו בזמן לשמור על תקשורת יעילה ואישית. להגדיר אוטומציות להודעות חשובות ולסגמנט קהלים באמצעות תגים, מה שמאפשר קמפיינים ממוקדים ותקשורת מותאמת אישית בהתאם לפרופיל ולהתנהגות הלקוח.

משאבי WPP Marketing שנוצלו.

קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.

Atualizacao de envio תשלום ממתין Confirmacao de pedido פילוח לקוחות
Atualizacao de envio

שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב

אוטומציה פעילה
תשלום ממתין

מזכיר ללקוחות על הזמנות שטרם שולמו

אוטומציה פעילה
Confirmacao de pedido

מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי

אוטומציה פעילה

פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים

שימוש אחרון: הזמנה שולמה: שימוש אינטנסיבי

שימוש אחרון: משלוח הזמנות: שימוש אינטנסיבי

שימוש אחרון: השבתת סל קניות: שימוש אינטנסיבי

איך זה עובד עבור הלקוח.

העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.

01
שליחה אוטומטית של אישורי הזמנה החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
תזכורות אוטומטיות לתשלומים ממתינים השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
הודעות עדכון משלוח השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
פילוח קהל לפי תגיות עבור קמפיינים ממוקדים השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים להגדרה.

אוטומציה עסקאית משפרת את חוויית הלקוח

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

אינטגרציה עם e-commerce מקלה על סנכרון הנתונים

תקשורת מותאמת אישית תורמת לארגון ויעילות

העריכו הפעלת אוטומציות נוספות כגון הודעות ברוכים הבאים והתאוששות עגלה נטושה כדי להעמיק את הקשר עם הלקוחות ולהגביר מכירות עתידיות.

רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?

WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.

Começar agora