שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60שחזור עגלות נטושות ותקשורת ממוקדת ללקוחות של מוצרי בית
Tuttofeno משתמש באוטומציה לשחזור עגלות נטושות וסגמנטציה כדי למנוע דואר זבל, תוך שמירה על מעורבות הלקוחות.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בשחזור מכירות, שמירה על עניין הלקוחות באמצעות הודעות ממוקדות וארגון יעיל של קמפיינים שיווקיים.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Tuttofeno היא חנות מקוונת בארגנטינה שמוכרת מוצרים לארגון, ניקיון ושימושים ביתיים, המתמקדת בצרכנים ביתיים המעוניינים לשמור על הבית מסודר ונקי. שחזור לקוחות שהתחילו קניות אך לא סיימו ולהימנע מתקשורת גנרית באמצעות מיקוד יעיל, להגברת המעורבות וההמרה.
אוטומציה מוגדרת לשליחת הודעות לשחזור עגלות נטושות לאחר זמן מוגדר, בנוסף לקטלוג קהלים באמצעות תוויות לקמפיינים ממוקדים.
01
משחזרת לקוחות שנטשו את העגלה
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados e engajados
04
הפחתת עבודה ידנית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שחזור הזדמנויות מכירה אבודות עקב עגלות נטושות והימנעות מאובדן עניין של הלקוחות עקב תקשורת גנרית ולא רלוונטית. יישום אוטומציה לשחזור עגלות נטושות ושימוש בקטלוג תוויות לשליחת הודעות מותאמות ורלוונטיות לקבוצות שונות של לקוחות.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
שליחה אוטומטית של הודעה לעגלות נטושות לאחר זמן מוגדר
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
סגמנטציה לפי תגים לקמפיינים ממוקדים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
האוטומציה מקלה על שחזור מכירות ללא מאמץ ידני מתמשך
הקטלוג משפר את הרלוונטיות של ההודעות ומונע שחיקה עם הלקוחות
אינטגרציה עם חנות מקוונת היא חיונית לנתונים מדויקים ולפעולות יעילות
הערכת הכללת אוטומציות חדשות לרכישה חוזרת ותמיכה, הרחבת הקטלוג לקמפיינים עונתיים וחקירת אינטגרציות נוספות להעשיר את התקשורת.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.