WPP Marketing
שפה ומטבע
התחבר
תכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות, שליחה המונית, קמפיינים, תיבת נכנסים, API רשמית עם Coexistence ודוחות. WhatsApp לעסקים סלונייםאוטומטו מכירות, הזמנות, תשלומים ושירות לאחר המכירה באמצעות WhatsApp. שחזור עربة נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לעמוד התשלום. תשלום ממתין ב‑WhatsAppהזכר ללקוחות להשלים איסוף מקומי או הזמנות הממתינות לתשלום. הודעות על הזמנות דרך WhatsAppהודעה אוטומטית על הזמנה ששולמה, שִׁלּוּחַ, מעקב וביטול. קמפיינים של WhatsApp Marketingתזמן הודעות ללקוחות ולמקטעים בבסיס הנתונים שלך. פילוח לקוחותמיין אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישה חוזרת ושירות לאחר מכירהשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת נכסים של WhatsApp לתמיכהמרכז שיחות נכנסות ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמית של WhatsApp עם CoExהשתמשו בחיבור הרשמי, היציב ובמצב קיום משותף כדי לפעול בבטחה. API לא רשמית עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כחלופה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
מקרי לקוחותסיפורים אמיתיים עם תכונות ומודולים שנעשה בהם שימוש. אופנה ואביזריםעגלה, רכישה חוזרת, השקות והודעות על הזמנה. הנעלהמיספור, החלפות, עגלה וקמפיינים עונתיים. תיקים ומזוודותתמיכה ייעוצית, הצעות והשבת מכירות. יופי וקוסמטיקהמילוי מלאי, ערכות, קופונים ומעורבות לאחר הקנייה. פרפומריהתאריכים מיוחדים, רכישה חוזרת וקמפיינים מבוססי העדפות. בריאות ותוספי תזונהחזרתיות, תזכורות לרכישה חוזרת וקמפיינים ממוקדים. בית ועיצובתמיכה ייעוצית, עגלה ומצב משלוח. רהיטיםהצעות מחיר, שאלות לפני הרכישה ומעקב אחר הזמנה. כלי ביתמבצעים, שאלות על מוצר וחיובים/הזמנות חוזרות. אלקטרוניקה ומחשובלפני רכישה, תשלום ממתין והודעות הזמנה. טלפונים ניידים ואביזריםתאימות, מבצעים ושחזור עגלת הקניות. חנות חיותרכישה חוזרת, קמפיינים ושירות לאחר מכירה למוצרי חיות מחמד. מזון ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות והורותמילוי מלאי, חבילות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרמבצעים לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב הזמנות. תכשיטים וחצי-תכשיטיםשירות בעל ערך גבוה, שוברים ושחזור מכירות. משקפי ראייה ואביזריםתמיכה ייעוצית, הזמנות וקמפיינים לרכישה חוזרת. מוצרי כתיבה ומתנותחגים, רשימות וקמפיינים עם פילוח. חלקי חילוף ואביזרים לרכבציטוטים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייההצעות מחיר, שאלות טכניות ושחזור עגלת קניות. מוצרים דיגיטלייםגישה, הטמעה, חידוש ואחרי רכישה. שוקי מסחר ורב-מותגיםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרתיות.
חפש באתר
שפה ומטבע

תקשורת ממוקדת המדגישה בלעדיות בעבודת יד

Nobre Tapetes De Couro משתמשת באוטומציות ובמקטע לקוחות כדי לערב לקוחות עם הודעות מותאמות ולשמור על חוויה פרימיום.

בית ועיצוב Automação פילוח Recuperação de carrinho אישור הזמנה עדכון משלוח

סיכום: מסייע בשחזור הזדמנויות מכירה, מצמצם עבודה ידנית בתקשורת, שומר על הלקוחות מעודכנים לגבי ההזמנות שלהם ויוצר תזמון רכישה חוזרת התואם את הפרופיל הפרימיום של המותג.

פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.

ייצור בעבודת יד ומכירה של שטיחים ועורות מעור אמיתי, עם ייחודיות אזורית ותחושה פרימיום, הממוקדת בצרכנים המתעניינים בעיצוב פנים ובמוצרים מלאכת יד לבית. לערב לקוחות באמצעות הודעות מותאמות אישית, לשחזר מכירות שלא הושלמו, ליידע על סטטוס ההזמנות ולעודד רכישות חוזרות, תוך שמירה על חוויית הפרימיום של המותג.

שימוש באוטומציות שהוגדרו לקבלת ברוכים הבאים ללקוחות חדשים, לשחזור עגלות נטושות, לעידוד רכישה ראשונה, לאישור הזמנות ולעדכון על המשלוח. מִפְלָח מִשְׁתַּמֵּשׁ כדי למנוע תקשורת גנרית על ידי פנייה עם הודעות לקהלים ספציפיים, כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לא פעילים, רוכשים לאחרונה והלקוחות הטובים ביותר.

01 שחזור עגלות נטושות
02 תקשורת מותאמת ומחולקת מקהלים
03 אוטומציה של זרימת הודעות מהברכה ועד לאישור ההזמנה
04 הפחתת עבודה ידנית בתקשורת

הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.

לשמור על מערכת יחסים קרובה ומותאמת אישית עם לקוחות במגזר עבודת-יד פרימיום, תוך מניעת תקשורת כללית שעלולה להפחית מערך הבלעדיות של המוצרים. יישום אוטומציות חכמות וסגמנטציה קפדנית באמצעות WPP Marketing, המאפשרת שליחת הודעות ספציפיות לקהלים שונים, ומבטיחה רלוונטיות ומעורבות מבלי להעמיס על הלקוחות בספאם.

משאבי WPP Marketing שנוצלו.

קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.

ברוכים הבאים ללקוחות חדשים Recuperacao de carrinho abandonado תמריץ לרכישה ראשונה Atualizacao de envio Confirmacao de pedido פילוח לקוחות
ברוכים הבאים ללקוחות חדשים

מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית

אוטומציה פעילה
Recuperacao de carrinho abandonado

משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה

זמן מוגדר: 60
תמריץ לרכישה ראשונה

מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין

אוטומציה פעילה
Atualizacao de envio

שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב

אוטומציה פעילה
Confirmacao de pedido

מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי

אוטומציה פעילה

פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים

שימוש אחרון: עגלת קניות נוצרה: שימוש חוזר

שימוש אחרון: ברוך הבא: שימוש חוזר

שימוש אחרון: הזמנה שולמה: שימוש חוזר

איך זה עובד עבור הלקוח.

העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.

01
אוטומציה של הודעות לרגעים שונים במחזור הרכישה החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
מִסוּג בְּתוֹגֵרוֹת (Tag) כדי לשלוח הודעות ספציפיות לציבורים שונים השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שילוב עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לעדכון אוטומטי של סטטוס השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שליחת הודעות קבלת פנים, שיחזור עגלה, עידוד לקנייה, אישור הזמנה ועדכוני משלוח השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים להגדרה.

הפרמטריזציה/סגמנטציה מונעת תקשורת גנרית ומשפרת את המעורבות

אוטומציה מצמצמת מאמץ ידני ומגבירה את העקביות בתקשורת

שמירה על טון פרימיום ובעל אופי מלא-יד בתקשורת מחזקת את המותג

אינטגרציה עם ecommerce חיונית לאוטומציות יעילות

להרחיב את השימוש במיקוד לקמפיינים המוניים עם קהלים מפורטים עוד יותר, לחקור אוטומציות חדשות לתמיכה והערכה, ולעקוב באופן רציף אחר חוויית הלקוח כדי לכוונן בעדינות את התקשורת.

רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?

WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.

Começar agora