שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60שחזור עגלות וסגמנטציה לתקשורת מותאמת אישית
Purefarm משתמש ב-WPP Marketing כדי לשחזר עגלות קניות שנשכחו ולסווג קהלים, תוך הימנעות מהודעות גנריות ושיפור חווית הלקוח.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בניהול קמפיינים, הגדלת סיכויי השחזור של מכירות ושמירה על קצב תקשורת שמכבד את עניין הלקוחות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Purefarm היא חנות מקוונת ארגנטינאית המתמקדת במוצרים לבריאות, תוספים ורווחה, המשתמשת בפלטפורמת Nuvemshop למכירות ישירות לצרכן. שחזור לקוחות שהתחילו רכישה אך לא סיימו, בנוסף לסגמנטציה של הקהל כדי להימנע מתקשורת גנרית ולהגביר את היעילות של ההודעות.
שימוש באוטומציה לשליחת הודעות מותאמות אישית לשחזור עגלות לאחר זמן מוגדר, בשילוב עם סגמנטציה של הקהל בתוויות שמזהות לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים, קונים אחרונים ולקוחות טובים יותר.
01
משחזר הזדמנויות מכירה עם עגלות נטושות
02
evita comunicação genérica e spam
03
מתאים הודעות לפי סגמנט
04
הפחתת עבודה ידנית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שחזור הזדמנויות מכירה אבודות על ידי עגלות נטושות ושמירה על תקשורת סגמנטלית כדי לא להטריד את הלקוחות בהודעות גנריות או לא רלוונטיות. יישום אוטומציה לשחזור עגלות נטושות על ידי WPP Marketing, עם סגמנטציה מבוססת תוויות להתאמת ההודעות לפי פרופיל הלקוח.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
identificação automática de carrinhos abandonados
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעות מותאמות אישית לאחר זמן מוגדר
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
segmentação do público por etiquetas específicas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה משפרת את הרלוונטיות של התקשורת
אוטומציה מפחיתה מאמץ ידני ומגבירה יעילות
שחזור עגלות הוא חיוני להגדלת מכירות
שמירה על קצב מתאים מונעת עייפות בקרב הלקוחות
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים נוספים של רכישה חוזרת והערכה, בנוסף לחקור אינטגרציות נוספות להרחבת התמיכה והקשר עם הלקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.