שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60 · עם מדיהתקשורת ממוקדת שמסייעת לשמור על הלקוחותמעודכנים ושיקום מכירות
סליים פלוס משתמשת באוטומציות ובסגמנטציה כדי לשפר תקשורת ומכירות תוספי תזונה.
סיכום: עוזרת לשיקום הזדמנויות מכירה, מצמצמת עבודה ידנית בתקשורת, שומרת על הלקוחות מעודכנים לגבי ההזמנות שלהן ויוצרת תהליך יעיל לרכישה חוזרת
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
<span class="font-semibold">חנות רשמית המוכרת תוספי תזונה, מתמקדת ב-Lipo Plus Original, מציעה מוצרים באיכות גבוהה, משלוחים מהירים וקנייה בטוחה, בעיקר עבור אנשים שמתעניינים בבריאות, תזונה ורווחה. שיפור הקשר עם הלקוחות באמצעות הודעות אוטומטיות וממוקדות, שחזור הזדמנויות מכירה והעברת מידע במהלך תהליך הרכישה.</span>
<span class="font-semibold">שימוש באוטומציות לשחזור עגלת קניות נטושה, עדכון משלוחים ותזכורות לתשלום ממתין, בנוסף לקמפיינים בהיקף רחב הממוקדים לפי תגים לזיהוי קהלים כגון לקוחות חדשים, סכנה ללקוח וקונים חוזרים.</span>
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
<span class="font-semibold">עדכון אוטומטי של משלוחים</span>
03
lembrete de pagamento pendente
04
<span class="font-semibold">קמפיינים ממוקדים שמונעים ספאם</span>
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
<span class="font-semibold">הבטחת קבלת התקשורת הרלוונטית בזמן המתאים להגדלת ההמרות מבלי להעמיס בהודעות גנריות או פולשניות. יישום אוטומציות של שחזור עגלות, עדכון משלוחים ותזכורות לתשלום ממתין, בנוסף לקמפיינים ממוקדים עם תגים לארגון הקהלים ומתן מענה מסוים להודעות.</span>
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהמזכיר ללקוחות על הזמנות שעדיין לא שולמו
אוטומציה פעילההודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או שליחות שהוגדרו לתקשורת אקטיבית.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: משלוח הזמנה: שימוש אינטנסיבי
שימוש אחרון: <span class="font-semibold">הזמנה הושלמה: שימוש אינטנסיבי</span>
שימוש אחרון: שחזור עגלת קניות: שימוש אינטנסיבי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מציגה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים מסוימים, להפחית תקשורת גנרית ולמנוע חוויית ספאם.
01
סגמנטציה של הקהל לקמפיינים ממוקדים
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
03
<span class="font-semibold">אוטומציה ששולחת הודעות ללקוחות שהשאירו עגלות לאחר זמן מוגדר</span>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
<span class="font-semibold">עדכונים אוטומטיים שמחזיקים את הלקוח מעודכן לגבי משלוחים ומעקב</span>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
<span class="font-semibold">תזכורות נשלחות להזמנות עם תשלום ממתין</span>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
06
<span class="font-semibold">קמפיינים בהיקף רחב שממוקדים בתגים לקהלים שונים</span>
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
07
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה מונעת תקשורת כללית ומשפרת מעורבות
אוטומציה מפחיתה מאמץ ידני ומגבירה יעילות
<span class="font-semibold">שמירת מעודכנות הלקוחות במהלך תהליך הרכישה היא חיונית לשביעות רצון</span>
<span class="font-semibold">שימוש בתגים מקל על ארגון והכוונה של הקמפיינים</span>
<span class="font-semibold">הרחבת השימוש באוטומציות פעילות, כגון ברכות ואישור הזמנה, בנוסף לחקר קמפיינים של רכישה חוזרת עם קופונים להגדלת המעורבות והנאמנות.</span>
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.