מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהמיקוד חכם ואוטומציה לתכשיטים חצי‑יוקרתיים אלגנטיים
4you Store משתמשת ב‑WPP Marketing לאוטומציה של הודעות קבלת פנים ולמבצעי קמפיינים ממוקדים שמעריכים את קהלי היעד השונים שלה.
סיכום: שיפור בארגון הקמפיינים לפי מקטעים, הפחתת עבודה ידנית באמצעות אוטומציות, שמירה על עדכון הלקוחות ויצירת קצב לרכישה מחודשת ונאמנות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות מקוונת שמוכרת תכשיטים מצופים זהב, כסף סטרלינג 925 ואקססוריז לנשים עם משלוח לכל ברזיל, ממוקדת בנשים המעוניינות באביזרים אלגנטיים. לקבל לקוחות חדשים עם הודעות אוטומטיות ולהפעיל קמפיינים ממוקדים לפי פרופילים שונים, תוך הימנעות מתקשורת גנרית וספאם.
שימוש באוטומציה לשליחת הודעות ברוכים הבאים ללקוחות חדשים ולהשקות המוניות ממוקדות הממיינות לפי תגים שמזהים קהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות לא פעילים, קונים חדשים והלקוחות הטובים ביותר.
01
אוטומציה של הודעות ברכה
02
מיקוד מפורט בקמפיינים המוניים
03
Redução de trabalho manual
04
תקשורת מותאמת ורלוונטית
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת יעילה ומותאמת לקבוצות לקוחות שונות בשוק תכשיטי חצי־יוקרה תחרותי, תוך הימנעות משליחת הודעות כלליות שעשויות להיתפס כספאם. לאמץ את הפלטפורמה WPP Marketing כדי להגדיר אוטומציות ברכה וקמפיינים ממוקדים, תוך שימוש בתגים לזיהוי והפרדה של קהלים, ולהבטיח הודעות רלוונטיות ובזמן.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או לשליחים שהוגדרו לתקשורת פעילה.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הודעות המוניות: שימוש חד‑פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מראה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים המתאימים, להפחית תקשורת כללית ולהימנע מחוויה של דואר זבל.
01
פילוח קהל עבור קמפיינים ממוקדים
התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
03
זיהוי קהלים באמצעות תגים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שליחת קמפיינים המוניים ממוקדים לקהלים ספציפיים
התקשורת מפסיקה להיות כללית: ניתן למקד קמפיינים לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות בלתי פעילים, רוכשים אחרונים ולקוחות מצטיינים.
06
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לעדכון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
הפרמטריזציה/סגמנטציה מונעת תקשורת גנרית ומשפרת את המעורבות
אוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ושומרת על קצב יצירת הקשר
תוויות חיוניות לארגון קהלים וקמפיינים
שילוב עם e‑commerce מקל על עדכון וניהול הלקוחות
להרחיב את השימוש באוטומציות כדי לכלול הודעות על עגלה שננטשה, רכישה חוזרת וביקורות, ולחקור אינטגרציות נוספות לתמיכה ותשלום.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.