Trevie מחברת סגנון ונוחות עם תקשורת ממוקדת
Trevie משתמשת ב WPP Marketing לשמור על מידע ללקוחות ולארגן קמפיינים ממוקדים לנעליים נשיות.
סיכום: מסייעת בארגון קמפיינים לפי מיקוד, שומרת על הלקוחות מעודכנים, יוצרת תהליך רכישה חוזרת ומפחיתה עבודה ידנית בתקשורת.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Trevie היא מותג המתמחה בנעלי נשים אופנתיות ונוחות, עם מכירה מקוונת ומשלוח לכל ברזיל. קהל היעד הוא נשים המחפשות סגנון ונוחות בבעיטות, סוליות שטוחות ונעליים ספורט. שומרת על הלקוחות מעודכנות ומעורבות, יוצרת תהליך רכישה חוזרת ומונעת תקשורת כללית או ספאם.
שליחת קמפיינים גדולים עם מיקוד לקהלים ספציפיים, כגון לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר, באמצעות חיבור לפלטפורמת המסחר האלקטרוני להתאמת הודעות.
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
מניעת תקשורת כללית שעלולה לגרום לחוסר עניין או לספאם, שימור הקשר פעיל ורלוונטי לפרופילים שונים של לקוחות. יישום קמפיינים ממוקדים דרך WPP Marketing, עם הודעות מותאמות לפי פרופיל והתנהגות רכישה, הנתמכות באינטגרציה עם הפלטפורמה למסחר אלקטרוני.
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה היא חיונית כדי למנוע ספאם ולהגדיל רלוונטיות
שילוב עם המסחר האלקטרוני מקל על ההתאמה האישית
תקשורת ממוקדת משפרת את היחסים עם הלקוחות
אוטומציה של הודעות יכולה לייעל תהליכים עתידיים
חקירת אוטומציות להחייאת עגלות והזמנות חוזרות, בנוסף להרחיב את המיקוד לפרופילים חדשים.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.