מעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה למעורבות יעילה בתוספים
Fika משתמש באוטומציה של עידוד הרכישה הראשונה וסגמנטציה לתקשורת מותאמת אישית בתוספים.
סיכום: עוזר לשחזר הזדמנויות רכישה, מפחית עבודה ידנית עם אוטומציות, משאיר את הלקוחות מעודכנים ויוצר קצב תקשורת מסודרת לסגמנטציה כדי להגדיל את הרלוונטיות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Fika היא חנות מקוונת בארגנטינה שמוכרת תוספי תזונה, ויטמינים ומוצרים לרווחה, ומציעה אפשרויות תשלום ומשלוח לכל הארץ. לעודד לקוחות ברגע שמראים עניין, לעודד את הרכישה הראשונה ולשמור על תקשורת מסודרת כדי להימנע מהודעות כלליות.
שימוש באוטומציה שהוגדרה לשלוח הודעות עידוד לרכישה הראשונה וסגמנטציה לפי תוויות שמדרגות קהלים כמו לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים וקונים אחרונים.
01
comunicação segmentada e personalizada
02
estimulo à primeira compra
03
redução de mensagens genéricas e spam
04
אינטגרציה עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על מעורבות הלקוחות והגדלת ההמרות מבלי להעמיס בהודעות כלליות או לא רלוונטיות, תוך הבטחת תקשורת יעילה ומסודרת. יישום אוטומציה לעידוד הרכישה הראשונה ושימוש בסגמנטציה לפי תוויות לשליחת קמפיינים ממוקדים, משולבים בפלטפורמת המסחר האלקטרוני.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
זיהוי עניין הלקוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעות עידוד אוטומטיות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
קטלוג משפר את הרלוונטיות של התקשורת
אוטומציה משפרת את זמני הצוות
הימנעות מהודעות כלליות מגדילה את המעורבות
אינטגרציה עם מסחר אלקטרוני מקלה על נתונים מדויקים
הרחבת השימוש באוטומציות לרכישה חוזרת והערכת מוצר, בנוסף לחקור קמפיינים בהיקף גדול ומסודרים לפרופילים אחרים של לקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.