מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה למעורבות יעילה באופנה מותאמת אישית
Lieber Bock Als Fohlen משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי לשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים עם מוצרים מותאמים אישית של קולוניה.
סיכום: שיפור בארגון הקמפיינים, הפחתת העבודה הידנית, שמירת הלקוחות מעודכנים ויצירת קצב יעיל לרכישה חוזרת ולנאמנות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Lieber Bock Als Fohlen מייצרת ומוכרת מדבקות, חולצות, כובעים, תיקים ואביזרים מותאמים אישית עם נושא של עיר קלן, משרתת תושבים, תיירים וחובבי מוצרים נושאים. לשמור על הלקוחות מעודכנים ומעורבים, לשפר את חווית הקנייה ולחזק את הקשר באמצעות תקשורת רלוונטית וממוקדת.
שימוש באוטומציות להודעות ברכה, אישור הזמנה ועדכון משלוח, בנוסף לקמפיינים ממוקדים שמונעים תקשורת גנרית או ספאם, ושולחים הודעות ספציפיות לקהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון וקונים אחרונים.
01
תקשורת מותאמת אישית
02
Redução do trabalho manual
03
Engajamento segmentado
04
שמירת הלקוח מעודכן
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
להבטיח תקשורת יעילה ומותאמת לקהל מגוון, להימנע מהודעות גנריות ולשמור על הלקוחות מעודכנים לאורך כל תהליך הקנייה. יישום אוטומציות משולבות עם חנות הוויקס לאוטומטיזציה של שליחת הודעות ברכה, אישור הזמנה ועדכון משלוח, בשילוב עם קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה להודעות לברכות, אישורים ועדכוני הזמנות
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
סגמנטציה של קהלים לפי תגים לקמפיינים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
מונעת שליחת הודעות גנריות או ספאם
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שליחת הודעות ממוקדות לקהלים כמו לקוחות חדשים וקונים אחרונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
אוטומציה מפחתת את המאמץ הידני ומשפרת את חווית הלקוח
תקשורת מותאמת אישית מחזקת את הקשר עם הלקוח
הרחבת השימוש בסגמנטציות לקהלים חדשים, אינטגרציה של אוטומציות חדשות להערכה ותמיכה, והעצמת קמפיינים נושאים להגדלת המעורבות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.